Night Auditor/Ночной администратор службы приема и размещения

Предоставлять высококачественное и своевременное обслуживание, связанное с размещением и проживанием гостей, повышая уровень удовлетворенности гостей в строгом соответствии со стандартами...

Опыт работы в отделе службы приёма и размещения отеля от 1 года. Знание программы Opera будет вашим преимуществом.

Прием и распределение телефонных звонков, обработка почты. Бронирование номеров в АСУ Fidelio. Постановка гостей на регистрационный и миграционный учёт.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, LogBook и т.д.). Знание английского языка. Опрятный и презентабельный внешний вид.

Обслуживание гостей в соответствии со стандартами: встреча, прием и размещение в ночное время. Осуществлять окончательный расчет с гостями при выселении.

Свободное владение английским языком (уровень В1). Приветливость, доброжелательность, вежливость, пунктуальность. Готовность работать в ночное время.

Регистрация и размещение гостей согласно стандартам отеля. Предоставление гостям необходимой информации об услугах гостиницы. Произведение расчётов с гостями.

Уверенное владение английским языком. Опыт работы на ресепшен отеля будем преимуществом , но если его не будет ,то готовы всему научить.

Прием, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами гостиничного сервиса 4*. Работа с кассой и банковским терминалом.

Опыт работы в сфере гостеприимства и знание принципов работы PMS Fidelio / Opera, Travelline будет Вашим преимуществом. Но мы также рассматриваем...

Встреча, регистрация, прием и размещение гостей. Предоставление справочной информации согласно стандартам отеля. Работа с кассой, произведение расчетов с гостями за...

Приветливость, доброжелательность, вежливость, пунктуальность. Опыт работы в отелях будет Вашим преимуществом. Желательный уровень английского языка, необходимый для свободного общения с...