Менеджер по рекламациям (кухни)

от 65 000 до 95 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Вы хотите работать в крупной, стабильной компании? Для Вас важен комфорт в офисе и дружный коллектив? Вы - перфекционист в работе? Тогда мы ждем именно Вас!

Что предстоит делать:

  • Работа с обращениями клиентов по гарантийному обслуживанию, возвратов товара, неустойки;
  • Своевременное взятие в работу претензий, предоставлений обратной связи клиентам о сроках закрытия рекламаций, информирование клиентов по всем этапам работы с претензиями;
  • Формирование рекламационных заказов, корректный подбор номенклатуры для устранения недостатков;
  • Соблюдение сроков закрытия рекламаций.

Вам пригодится:

  • Опыт работы в мебельной сфере (сервис, продажи, рекламации);
  • Уверенное владение ПК (1С, Bitrix 24, Excel);
  • Высокие коммуникативные данные;
  • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

  • Стабильную работу в престижной Компании Федерального значения;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Обучение и ввод в должность;
  • Своевременную и стабильную заработную плату: от 65 000 руб. до 95 000 руб. (оклад + прозрачная система KPI);
  • График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00 (перерыв на обед 1 час);
  • Профессиональный и карьерный рост, который будет зависеть только от Вас;
  • Оплачиваемые отпуска и больничные листы;
  • Коллектив профессионалов;
  • Работа в комфортном офисе в пешей доступности от м. Электросила (БЦ "Собрание");
  • Скидки и льготы на продукцию компании.

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Работа с жалобами клиентов
Работа с претензиями
Рекламации

Адрес

Электросила, Санкт-Петербург, Новорощинская улица, 4
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 20 июня 2022 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

58%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Удобное расположение работы
  • Профессиональное обучение
Менеджер по работе с клиентами
Июнь 2022
Плюсы: 1) график работы 2)хороший коллектив 3) есть своя мини столовая с холодильником и микроволновкой
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Санкт-Петербург, Бухарестская и еще 1 
Консультировать клиентов и помогать с выбором подходящего решения. Осуществлять продажи и выполнять планы продаж. Составлять индивидуальный дизайн-проект кухонной мебели...
Опыт работы будет Вашим преимуществом. Настойчивость, желание развиваться в сфере продаж. Грамотная речь, активность.
Осуществление продажи и выполнение планов продаж (работа только с входящими клиентами). Составление индивидуального дизайн-проекта кухни. Создание визуализации проекта с...
Опыт работы в продажах будет преимуществом. Доброжелательность. Грамотная речь. Нацеленность на результат, активность.
Санкт-Петербург, Проспект Славы
Приготовление блюд итальянской кухни. Приготовление заготовок.
Ответственность, чистоплотность. Пунктуальность.
Санкт-Петербург, Лесная
Осуществление продажи и выполнение планов продаж (работа только с входящими клиентами и заявками онлайн). Составление индивидуального дизайн-проекта кухни.
Опыт работы в продажах мебели (корпус, шкафы-купе или кухни). Нацеленность на результат, желание зарабатывать. Активность, умение расположить к себе.
Организация слаженной работы ресторана. Обучение и адаптация персонала, проведение тренингов. Организация бесперебойной работы ресторана (оперативное управление сменой - зал и касса).
Знание системы iiko. Хорошо развитые организаторские навыки. Умение решать конфликтные ситуации. Отличное знание ресторанного бизнеса, стандартов обслуживания. Опыт работы администратором...
Работодатель сейчас онлайн
Консультирование клиентов, продажа кухонь. Полное ведение заказа от составления документации и до момента получения товара клиентом.
Желание работать и хорошо зарабатывать. Открытость и коммуникабельность. Любовь к людям, умение работать в команде. Знание ПК.