Специалист по обслуживанию клиентов
от 58 500 до 72 700 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург
Обязанности:
- Очное обслуживание клиентов;
- Предоставление разъяснений по выставленным счетам, задолженности, пени;
- Консультирование клиентов по вопросам предоставления коммунальных услуг и услуг ЖКХ‚ учета и оплаты коммунальных услуг;
- Предоставление справочной информации по комплексу услуг компании;
- Оформление соглашений о рассрочке оплаты, платных услуг, консультирование по онлайн сервисам компании;
- Выдача справок об отсутствии задолженности;
- Прием и регистрация заявок, заявлений, документов;
- Проведение расчетов размера платы за потребленные коммунальные услуги.
Требования:
- Образование от среднего профессионального;
- Уверенный пользователь ПК (MS office (Word,Excel));
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокая обучаемость;
- Умение управлять конфликтами;
- Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ внимательность и аккуратность.
Условия:
- Заработная плата: оклад 58 500 руб. (до вычета НДФЛ) + индивидуальная стимулирующая надбавка после прохождения испытательного срока до 25%;
- Сменный график работы по 12 часов (воскресенье и праздничные дни - выходные);
- Годовая премия;
- Полный пакет социальных гарантий (ДМС, частичная компенсация питания);
- Официальное оформление по ТК РФ.
наша компания заботится о своих сотрудниках и создает все условия для их успешной деятельности
Эффективная система адаптации и наставничества
Регулярное внешнее и внутреннее обучение
Корпоративная библиотека
ДМС в течение 1 года работы в компании
Частичная компенсация затрат на путевки в санаториях на территории РФ
Возможность участия в спортивных мероприятиях
Частичная компенсация питания
Годовая премия по результатам выполнения показателей KPI
Доступно соискателям с инвалидностью
Ключевые навыки
Пользователь ПК
Консультант плюс
Грамотная речь
Консультирование
Грамотность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 23 апреля 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
3,9хорошо
Оценка Dream Job
84%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Специалист по материально-техническому обеспечению
Апрель 2024
Неплохая работа, хороший коллектив. Есть карточка на питание за счёт компании.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии в этой компании
Специалист по обзвону потребителей
58 500 – 72 700 ₽Санкт-Петербург, Площадь Ленина
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Ведение телефонных переговоров с клиентами, нарушающими порядок оплаты. Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренности с клиентом. Консультирование потребителей по расчетам...
Образование от среднего профессионального. Уверенный пользователь ПК. Четкая дикция‚ грамотная речь‚ способность работать с большим объемом информации. Желателен опыт работы...
Специалист по работе с обращениями
58 500 – 65 600 ₽Санкт-Петербург, Площадь Ленина
Опыт от 1 года до 3 лет
Заочное обслуживание клиентов. Подготовка письменных ответов на обращения граждан, организаций и органов государственной власти. Осуществление переписки в социальных сетях с...
Образование от среднего профессионального. Опыт работы с письменными обращениями. Навыки делового общения. Уверенный пользователь ПК (пакет программ Microsoft Office, электронная...
Кассир центров обслуживания клиентов
55 000 – 61 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Ведение расчетно-кассовых операций по приему платежей, в том числе, услуг добровольного страхования жилья. Оформление финансовой документации. Консультирование граждан по...
Образование от среднего полного. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с денежными средствами приветствуется. Навыки общения с клиентами. Аккуратность в заполнении...
Санкт-Петербург, Площадь Ленина
Без опыта
Ведение базы данных на основании полученных документов (изменение ФИО, площади, открытие/закрытие лицевых счетов, установка льгот, перерасчеты, отработка заявлений).
Высшее образование. Опыт работы с базами данных/расчетами. Уверенный пользователь ПК (MS Excel, MS Word). Высокий уровень внимательности, ответственность, обучаемость...
Санкт-Петербург, Площадь Ленина
Без опыта
Отклик без резюме
Ведение базы данных на основании полученных документов (отработка обращений на: изменение ФИО, площади, открытие/закрытие ЛС, установка льгот, перерасчеты, отключение...
Высшее образование. Уверенный пользователь ПК (MS Excel, MS Word). Опыт работы с базами данных/расчетами. Высокий уровень внимательности, ответственность, обучаемость...
Аналитик по дебиторской задолженности
до 58 500 ₽Санкт-Петербург, Площадь Ленина
Без опыта
Сбор, консолидация и хранение сведений по заключенным договорам. Формирование сводных аналитических справок, отчетов, обзоров и презентаций. Участие в подготовке ответов...
Опыт работы в крупных организациях с большой клиентской базой (получение, обработка и анализ данных) будет Вашим преимуществом. Аналитические способности.
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Без опыта
Откликнитесь среди первых
прием и консультирование налогоплательщиков в операционном зале. - повышение квалификации за счет средств Инспекции.
наличие среднего профессионального или высшего образования. - уверенный пользователь ПК (знание Excel, Word). - опыт работы не обязателен. - добросовестность, аккуратность, желание развиваться...
Санкт-Петербург
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Проведение общих собраний собственников (консультация по вопросам повестки, оповещение о необходимости заполнения бюллетеня голосования). Обзвон, поквартирный обход, очные консультации собственников.
Умение и желание работать с людьми. Клиентоориентированность. Желание обучаться. Грамотно поставленная речь. Готовность работать в режиме интенсивного потока клиентов.
Санкт-Петербург, Кировский завод
Без опыта
Консультирование клиентов в офисе (без продаж). Оформление заказов на перевозку грузов в программе 1С. Работа с сопроводительной документацией.
Законченное среднее профессиональное или высшее образование. Желание учиться и развиваться. Готовность работать с большим объемом информации.
Санкт-Петербург
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Проведение общих собраний собственников (консультация по вопросам повестки, оповещение о необходимости заполнения бюллетеня голосования). Обзвон, поквартирный обход, очные консультации собственников.
Умение и желание работать с людьми. Клиентоориентированность. Желание обучаться. Грамотно поставленная речь. Готовность работать в режиме интенсивного потока клиентов.
Специалист по обзвону потребителей
58 500 – 72 700 ₽Санкт-Петербург, Площадь Ленина
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Ведение телефонных переговоров с клиентами, нарушающими порядок оплаты. Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренности с клиентом. Консультирование потребителей по расчетам...
Образование от среднего профессионального. Уверенный пользователь ПК. Четкая дикция‚ грамотная речь‚ способность работать с большим объемом информации. Желателен опыт работы...
Менеджер по сопровождению клиентов в офис
65 000 – 85 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Исходящие и входящие звонки клиентам для продаж. Работа с должниками по таре. Решение вопросов личных клиентов. Выполнение плановых показателей.
Образование среднее, среднее специальное, неоконченное высшее, высшее. Рассмотрим кандидат без опыта. Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь (готовность общаться по...
Санкт-Петербург