Специалист по работе с клиентами

от 50 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Юридическая компания "Финансово-правовой альянс" - лидер по банкротству физических лиц в Санкт-Петербурге. В настоящее время мы стремимся стать №1 в России.

Наше главное оружие и конкурентное преимущество - это команда профессионалов, которые объединили свои усилия и талант, чтобы обеспечить Компании доверие клиентов и передовые позиции в отрасли.

Если Вы также нацелены исключительно только на высокий результат, а также стремитесь к личному и профессиональному росту - добро пожаловать в команду единомышленников

Мы ищем сотрудника, который будет общаться по телефону с нашими клиентами.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Работу в стабильной и растущей юридической компании с более чем 300 сотрудниками;

  • Официальное оформление, лояльное и адекватное руководство, стабильный, дружелюбный коллектив, возможность роста;

  • График работы: с 10.00 до 19.00, пятидневная рабочая неделя;

  • Работа в комфортном бизнес-центре. Удобное местоположение офиса (3 минуты пешком от метро Сенная площадь/Садовая/Спасская).

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

  • Информировать по телефону наших клиентов о сроках внесения платежей (если услуга оформлена в рассрочку);

  • Информировать наших клиентов по телефону если они выбились из графика оплаты услуг в рассрочку;

  • Консультировать наших клиентов по вариантам погашения задолженности перед нашей компанией;

  • Работа с CRM – системой, таблицами, отчетностью.

КОГО МЫ ВИДИМ В ЭТОЙ РОЛИ:

  • Если Вы устали от продаж, но уходить от взаимодействия с клиентами не хотите, такая работа подойдет для Вас;
  • Вы имеете опыт работы в сфере взаимоотношений с клиентами (продажи, сопровождение, переговоры, колл-центр и т.п.);
  • Опыт работы в сфере сопровождения дебиторской задолженности является преимуществом;
  • Вы легко общаетесь, у вас грамотная устная речь;
  • Вы придерживаетесь этики делового общения;
  • Если вы умеете подстраиваться под стиль общения собеседника и находить правильные аргументы для решения проблемы.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
Навыки работы с возражениями
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Умение разговаривать с клиентами

Адрес

Сенная площадь, Санкт-Петербург, улица Ефимова, 4А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 23 июня 2022 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии

Информационная поддержка клиентов по услугам компании. Вести общение предстоит как со старыми, так и с новыми клиентами. Подготовка, отправка коммерческих...
Опыт работы в смежной области ОБЯЗАТЕЛЕН. Грамотную письменную устную речь. Высокие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
Санкт-Петербург, Кировский завод
Работа с действующими клиентами компании. Работа в CRM. Повышение лояльности клиентов. Консультирование по условиям расторжения договора. Работа с рекламациями.
Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Навыки решения конфликтных ситуаций. Желание работать и обучаться. Навыки делового общения и письма. Опытный пользователь пакета MS...
Сопровождение договоров, заключенных с клиентами. Подготовка материалов для проведения переговоров с клиентом. Работа с запросами/обращениями клиентов, ведение деловой переписки...
Высшее образование (желательно профильное ж/д, экономическое). Профессиональные знания в области ж/д перевозок. Понимание рынка и специфик операторского бизнеса.
Санкт-Петербург, Обводный Канал
Рассмотрение входящих обращений от клиентов (регистрация, проверка правильного заполнения, принятие решения по обращению, либо перераспределение претензии на профильное подразделение).
Желателен опыт работы в страховой отрасли или опыт по рассмотрению обращений клиентов. Обучаемость, активность, общительность, целеустремлённость. Знание Excel базовый уровень...
Санкт-Петербург, Политехническая
Прием посетителей и входящих звонков в офисе Компании. Решение вопросов по текущему обслуживанию клиентов. Умение работать с кассой и оргтехникой.
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet). Грамотная устная и письменная речь. Нацеленность на высокий результат. Пунктуальность и ответственность.
Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка. Оформлять документы по операциям физических лиц. Осуществлять переводы с открытием и без открытия...
Будем рады начинающим специалистам, возможно без опыта работы, но с большим желанием развиваться в банковской сфере! Грамотная письменная и устная...