Обязанности:

• Организация навигации клиентов в отделении банка;
• Перевод клиентов в дистанционные каналы обслуживания;
• Консультации по продуктам и услугам банка;
• Осуществление информационного обслуживания клиентов;
• Повышение качества сервиса для клиентов;
• Осуществление администрирования зоны обслуживания клиентов.

Требования:

• Образование от среднего специального;
• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания будет вашим преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Internet Explorer, Outlook.

Мы предлагаем Вам:

• Стать частью крупного, динамично развивающегося банка;
• Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
• Неограниченные возможности для совершенствования Ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи;
• Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
• Удобное расположение офиса в г. Санкт-Петербург;
• Достойную и конкурентную заработную плату, квартальные и годовые премии, размер которых зависит от результатов Вашей работы;
• Разнообразный социальный пакет: ДМС, страхование жизни, страхование для выезжающих за границу, льготные условия приобретения банковских продуктов, скидки в фитнес-клубах и в компаниях-партнерах.