Support Specialist / Support Engineer

В архиве с 31 января 2022
от 70 000 до 120 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Technical Support Specialist

от 60 000 руб.
Санкт-Петербург, Адмиралтейская
Мониторинг и поддержка удаленных систем и приложений. Прием и обработка заявок в системе, первичная диагностика. Коммуникация с первым уровнем поддержки...
Уверенно владеют письменным английским (не ниже Intermediate). Готовы помогать пользователям, с какой проблемой они бы не обратились. Внимательны к деталям...
Работа с различными обращениями пользователей и баг-репортами по продукту. Анализ и передача обратной связи от игроков команде разработки.
Наличие опыта в работе с пользователями. Уверенное владение русским языком (как письменным, так и устным). Знание английского языка на уровне...
Санкт-Петербург, Московская
Addressing client requests in written form (chats, emails). Compliance with service quality standards. Interaction with other departments to improve work...
Fluency in English (Upper-Intermediate lever or higher). Fluency in Turkish (Upper-Intermediate lever or higher). Experience in customer support.
Принимаем решение командой, устраиваем мозгоштурмы, находим компромиссы, помогаем и поддерживаем не только клиентов, но и друг друга. Близки с командой...
Обладаешь стрессоустойчивостью level 100 ). Опытный пользователь ПК с операционной системой Windows (не ниже 10) и монитором не менее 15’6...
Отвечать на входящие обращения клиентов на английском, турецком и русском языках. Отойти в общении с клиентами от клише и канцеляризмов...
Уровень английского языка от B2 и выше: в рамках отбора мы попросим написать эссе на заданную тему, чтобы проверить...
Редактирование файлов маршрутов (в ПО редактора маршрутов), загрузка/выгрузка маршрутов на сервер. Контроль работы ТС через удаленный доступ на сервере...
Желательно образование в сфере IT. Опыт работы с ОС Linux. Опыт работы с командной строкой Linux.