Курьерские услуги для бизнеса и интернет-магазинов ежегодно набирают космические обороты! В СДЭК менеджеры по сопровождению занимаются развитием и удержанием существующих клиентов.
Наши классные руководители помогают достигать финансовых результатов и делятся своим опытом. Тем более, многие из них начинали свой путь в CDEK с менеджеров продаж.
У нас дружная атмосфера, мы работаем и отдыхаем вместе. В CDEK всегда можно найти друзей и соратников. А наши тренеры дают практические знания не только новичкам, но и состоявшимся “акулам” взаимодействия с клиентами.
В CDEK ты можешь легко начать строить карьеру и без опыта - есть пошаговая система успешного входа в продажи, опытные наставники для новичков.
Мы ищем:
Быстрого, грамотного, активного и инициативного человека, который, возможно, имеет опыт в общении с клиентами, а также работал в CRM-системах.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной международной компании;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Зарплата два раза в месяц;
- Прозрачную мотивацию:
на испытательном сроке (3 мес) оклад 40т
далее и всегда оклад 35т +Ежемесячный бонус 40% от оклада. Бонусная часть зависит от выполнения задач, которые включают в себя работу в программе и работу непосредственно с клиентами
+В период адаптации Вы проходите обучение всем алгоритмам эффективной работы;
- График работы: в офисе, с ПН по ПТ с 09:00 — 18:00
- Премии за перевыполнение плана и выдающиеся результаты;
- Оплачиваемый отпуск;
- Тренинги и повышение квалификации за счет компании;
- Открытое и понимающее руководство;
- Возможности профессионального и карьерного роста с продвижением до руководителя отдела продаж
- Развитую и яркую корпоративную культуру
Вашими задачами будут:
- Выстраивание процессов взаимодействия с ключевыми Клиентами, запуск новых проектов
- Ведение и предоставление отчетности Клиентам
- Обработка запросов (почта, телефон и др.) от Клиентов и от коллег по работе Клиента, оперативное решение текущих вопросов
- Подбор оптимальных вариантов решения задач от Клиента, удовлетворение его потребностей
- Развитие действующей клиентской базы
- Отслеживание груза
Наши требования к кандидату:
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года будет Вашим преимуществом;
- Опыт совершения звонков;
- Опыт в переговорах;
- Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности;
- Уверенный пользователь ПК.