Специалист технической поддержки / Help Desk
В архиве с 10 января 2022
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Ладожская, проспект Энергетиков, 4к1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
90 000 – 110 000 ₽Санкт-Петербург, Московские ворота
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Изучение и освоение радиоэлектронной низковольтной аналоговой и цифровой техники. Инженерная поддержка отдела продаж (подбор оборудования, составление спецификаций, устное консультирование и...
Высшее образование в области радиоэлектроники. Готовность общения с менеджерами компании и покупателями в устной и письменных формах. Навыки работы, настройки...
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Санкт-Петербург, Василеостровская
Опыт от 1 года до 3 лет
Решать заявки от B2B клиентов в Service Desk по текстовым каналам и по телефону. Соблюдать SLA.
Развивать базу знаний в Confluence. Мы очень хотим познакомиться, если у тебя есть: Коммуникабельность и способность объяснять сложные технические вещи...
Санкт-Петербург, Петроградская
Опыт от 1 года до 3 лет
Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов. Консультирование клиентов / пользователей по вопросам, связанным с технической работой продуктов. Поиск и разбор логов...
Знание API Web-приложений. Знание методов HTTP запросов (GET, POST). Понимание форматов передачи данных JSON и XML. Понимание работы интернет...
Специалист технической поддержки
53 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Академическая
Без опыта
Приём, регистрация и анализ обращений клиентов Интернет-провайдеров. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на...
Понимание принципов построения локальных сетей. Знание семейств протоколов TCP/IP. Понимание основ маршрутизации. Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием...
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Санкт-Петербург, Автово и еще 2
Без опыта
Техническая поддержка клиентов (чаты, почта, входящие звонки от пользователей системы): обработка обращений, организация обратной связи, делегирование обращений на следующую линию...
Умение работать в команде, отличные коммуникативные навыки. Желание разбираться в специфике. Знания в этой отрасли будет вашим преимуществом.
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Санкт-Петербург, Ладожская, проспект Энергетиков, 4к1