Обязанности:

Ответственность за поддержание требуемого уровня сервиса (SLA) и повышение доступности и отказоустойчивости ИТ оборудования на 150+ объектах;
• Активное участие в процессе управления проблемами с целью уменьшения количества инцидентов и повышения доступности;
• Активное участие в процессе управления ИТ активами, контроль учета ОС ИТ;
• Контроль качества и сроков выполнения работ подрядными организациями;
• Планирование и управлением запасами ИТ-оборудования;
• Формирование удовлетворенности и лояльности у основных бизнес-заказчиков;
• Регулярное посещение объектов с целью проверки состояния ИТ-оборудования, качества предоставления ИТ-сервиса и работы ИТ-систем;
• Обеспечивать качество и своевременность выполнения плановых работ;
• Ответственность за формирование и контроль бюджета ИТ в части технического обслуживания;
• Ответственность за выполнение качественных показателей эффективности (KPI) подразделением согласно стратегии ИТ и Компании;
• Организация надлежащего обучения и тренингов для команды, составление ИПР, развитие компетенций и навыков сотрудников;

Требования:

  • • Высшее образование
    • Опыт работы от 3-х лет в области ИТ
    • Опыт руководителя от 2х лет, не менее 2х сотрудников в подчинении
    • Самостоятельность, ответственность, возможность работы с минимальным контролем.
    • Качества лидера при работе в команде (стимулирование команды на выполнение поставленных задач)
    • Работа в команде (активная работа с коллегами)
    • Ориентация на результат (на выполнение работ сверх ожиданий)
    • Развитие команды (активно поддерживает развитие навыков коллег)
    • Развитие собственных навыков (на пользу Компании и Дирекции ИТ)
    • Позитивное мышление (ориентация на то, что может быть достигнуто, чем на то, что невозможно выполнить)
    • Стратегическое мышление (перенос общей стратегии на собственную область)
    • Управление изменениями (активное продвижение реализации изменений)
    • Знание английского языка на достаточном уровне для чтения технической документации
    • Владение компьютером на уровне эксперт
    • Опыт работы с офисным пакетом MS Office
Условия:
  • Полное соблюдение ТК РФ;
  • Стабильная "белая" заработная плата: достойный уровень фиксированного оклада + привлекательная бонусная система;
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.15 (пт. с 9.00 до 17.00);
  • ДМС;
  • Корпоративное обучение;
  • Удаленная работа (посещение офиса 2-3 раза в неделю)

Руководитель IT-отдела

В архиве с 22 ноября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии