В гостиницу "Астория" требуется заместитель начальника службы приема.
Обязанности:
- Контроль за повседневной работой службы приема, обеспечение стандартов заботы о гостях,
- Контроль за обучением персонала, поддержание связи со службой продаж, службой номерного фонда,
- Прием решений по скидкам для незапланированных гостей, личное обслуживание гостей, которым, возможно, придется ожидать номера,
- Контроль миграционного учета иностранных граждан и граждан из государств-участников СНГ, проживающих в гостинице "Астория", контроль графиков выхода на работу персонала, знание всех нюансов, связанных с оборудованием гостиницы, рекламе услуг и проведении внутренних мероприятий.
Требования:
- Высшее образование,
- Опыт работы по профилю в сфере предоставления гостиничных услуг имеено в гостиницах от 3-х лет, на аналогичной должности от 1 года, свободный английский язык, знание второго иностранного языка будет Вашим преимуществом.
Условия:
- Cоциальный пакет включает: 3 дополнительно оплачиваемых дня к основному отпуску за отсутствие больничных листов; добровольное медицинское страхование + страхование жизни после успешного прохождения испытательного срока; бесплатное питание; предоставление форменной одежды.
- Все остальные условия будут установлены трудовым договором.
Пожалуйста, присылайте резюме на английском языке. Мы свяжемся с Вами, если Ваше резюме будет соответствовать нашим требованиям.
