Менеджер по работе с партнерами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ALP Group — сервисная ИТ-компания. Наши основные направления: ИТ-аутсорсинг для международных и российских предприятий, торговых сетей; ИТ-аудиты; создание отказоустойчивых инфраструктур; импортозамещение в ИКТ.

Мы работаем с KFC, Adidas, Fischer Sports, Dior, Sunlight, Zenden, Zasport, «Инвитро», и еще 105 компаниями.

Несколько фактов о нас:

  1. Команда - 100 человек.
  2. В среднем мы растем на 15% в год.
  3. Средний возраст ИТ-специалистов – 30 лет, руководителей – 33 года.
  4. 90% наших старших и ведущих специалистов приходили на «обычные» должности.
  5. С руководителями подразделений – та же история. Нам нравится, когда люди растут внутри компании и вместе с компанией.

Если Вам хочется работать в молодой, живой, дружной команде, заниматься нескучными ИТ-проектами, иметь реальную возможность вырасти – мы будем рады предложить Вам работу.

Чем предстоит заниматься:

1. Расширение партнерской сети сервисных специалистов. Поиск партнеров в новых регионах (подрядчики - физические и юридические лица).

2. Поиск новых (резервных) партнеров там, где всего один действующий партнер.

3. Поиск новых партнеров там, где действующие партнеры не выполняют наши требования.

4. Проработка новых проектов совместно с менеджерами по работе с клиентами:

  • Анализ региональной логистики.
  • Анализ набора оказываемых услуг.
  • Анализ финансовых условий по проекту.
  • Анализ информации, необходимого для четкого и быстрого согласования условий с партнерами.
  • Согласование с партнерами условий по новому проекту.

5. Регулярный мониторинг своевременности оплаты счетов от партнеров. Согласование сроков оплаты в случае задержки и составление списка счетов на оплату.

6. Решение проблемных вопросов с партнерами по текущим заявкам, когда возможностей технической поддержки и клиентских менеджеров недостаточно. Работа с Жалобами.

7. Участие в Спорах с партнерами при согласовании ежемесячных отчетов на оплату.

8. Взаимодействие с партнерами по текущим организационным вопросам сотрудничества.

Для нас важно:

  • Высшее образование.
  • Опыт работы в сфере IT не менее 3-х лет на позициях: менеджер по работе с партнерами, менеджер проектов.
  • Опыт работы с партнерами.
  • Опыт ведения переговоров.
  • Понимание принципов оказания услуг в сфере IT ( желательно IT-ритейл ).
  • Знание принципов ITIL/ITSM является преимуществом.
  • Умение выстроить и поддерживать процесс.
  • Аналитический склад ума.
  • Педантичность, аккуратность, пунктуальность.

Что мы предлагаем:

  • Отличный коллектив.
  • Корпоративная скидка на уроки английского языка.
  • График работы 5/2 с 9 до 18/с 10 до 19 (по МСК).
  • Возможность работать удаленно из дома (при необходимости, оборудование предоставим).
  • Оформление по ТК РФ.
  • Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Клиентоориентированность
Урегулирование конфликтов

Вакансия опубликована 2 декабря 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии