Руководитель отдела качества

от 60 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Наша компания, одна из первых предложила услуги детейлинга для автомобилей премиум класса, на европейском уровне.

Со дня основания, уже более 9 лет, мы постоянно совершенствуем все наши компетенции.

Согласно нашему стратегическому плану в 2021 году, мы запланировали построение системной компании, для ее дальнейшего масштабирования.

В связи с этим мы собираем команду единомышленников, способных разделить наши замыслы, и воплотить, совместно с нами, поставленные перед компанией грандиозные цели.

Нам нужны талантливые, целеустремленные, амбициозные соратники, готовые повышать свои знания, брать на себя ответственность и достигать запланированных результатов.

Мы ищем специалиста, который готов стать Руководителем отделения Качества и взять на себя ответственность за постоянное совершенствование качества услуг на пути преобразования и роста компании. Задача Руководителя отделения Качества, проводить такие преобразования, которые побудят потребителя восторгаться, предоставляя ему больше того, что он мог ожидать.

Первое действие на этом пути- создание системы контроля, которая позволит выявлять все отклонения, исправлять то, что можно исправить сразу, а то, что нельзя, использовать в качестве задач по совершенствованию процессов

Как мы будем оценивать результат его работы:

- разработаны точные стандарты, описывающие основные критерии для определения качества услуги;

- организована работа «Совета по качеству», разрабатываются и выполняются программы по совершенствованию;

-введен технический контроль качества услуг компании, так чтобы некачественная услуга не могла попасть в руки клиента;

- проводятся регулярные опросы клиентов о качестве работы компании;

- при возникновении недовольства клиентов, ситуация тут же улаживается;

- введены программы подготовки и переподготовки кадров, как индивидуальные, так и общие;

- собраны все справочники, видеозаписи, книги и другие материалы, содержащие ценные данные о технологиях, используемых в компании и организован доступ к этим материалам сотрудников;

- разработаны материалы для обучения специалистов компании;

КАКИЕ КАЧЕСТВА МЫ ХОТЕЛИ БЫ ВИДЕТЬ В КАНДИДАТЕ:

- Целеустремленность, упорство и настойчивость в достижении результата;

- Умение организовать бизнес-процессы так, что они приводят к результату;

- Умение ставить перед собой и другими амбициозные цели;

- Желание быть примером целеустремленности и результативности для команды;

- Быть хорошим стратегом на своем уровне;

- Способность добиваться результатов в сжатые сроки;

- Быстрая реакция, высокая скорость работы;

- Хорошее знание технологий.

ЧТО МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ ВЗАМЕН:

- Высокий уровень оплаты труда, возможность постоянного роста, повышая свои личные показатели;

-Работу в молодом, сплоченном коллективе, стремящемся к постоянному росту своих компетенций;

- Постоянное обучение и совершенствование своих профессиональных навыков;

- Карьерный рост, в связи с масштабированием компании;

Ключевые навыки

Ориентация на результат
Обучение и развитие
Документооборот
Контроль качества
Внутренний контроль
Стратегическое мышление
Урегулирование конфликтов
Ориентация на клиента
Проведение опросов
Управление временем
Системное мышление
Планирование карьеры
обучение сотрудников
Организационные навыки

Адрес

Санкт-Петербург, проспект Стачек, 106
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 20 сентября 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии