Product Owner / Solution Owner

з/п не указана

Требуемый опыт работы: более 6 лет

Полная занятость, полный день

Just AI одна из лидирующих продуктовых компаний в сфере Conversational AI.

Нашими продуктами пользуется около ста крупных российских и ряд международных IT-компаний, телеком-компаний, банков (Yandex, Mail.ru Group, Сбер, МТС, Мегафон, Альфа-банк, HH.ru, Qiwi, BNP Paribas). Наши SAAS платформы и инженерные фреймворки используют более 40 000 разработчиков и малых-средних компаний по всему миру.

Наш фокус – технологии понимания естественного языка, инструменты для создания голосовых ассистентов, машинного обучения, speech synthesis and voice cloning, системы управления диалогом, NLU/NLP/DM/ODQA/CDQA.

Мы в поиске Solution Owner, который выстроит работу по созданию бизнес решений в направлении виртуальных операторов.

Виртуальные операторы - это использование Conversational AI для автоматизации бизнес-процессов, включая, как прямую замену людей на некоторых участках, так и создание бесшовного взаимодействия сотрудников и роботов. Такие решения могут иметь разные варианты реализации с собственными интерфейсами и без, включают голосовые и текстовые каналы, но их основная цель фокусировка на решении конкретных проблем бизнеса.

Основные задачи:

  • Ответственность за создание, реализацию и развитие решений;
  • Формирование видения направления virtual operator;
  • Создание гипотез для решений на основе аналитики, входящих запросов, рыночных инсайтов и т.д.;
  • Проработка всех аспектов решения: продуктового, продвижения, экономики и т.д;
  • Управление командой, построение процессов по созданию типовых решений, их масштабирование;
  • Общение с клиентами в качестве эксперта, участие в пресейлах, формирование предложений по дальнейшему развитию решений;
  • Взаимодействие с командами продаж, внедрения и маркетинга, активное влияние на процесс продажи решения.

Пожелания к кандидату:

  • Опыт работы в роли менеджера продукта, архитектора решений или опыт создания собственного бизнеса\стартапа;
  • Умение самостоятельно приоритезировать задачи;
  • Опыт управления командой (найм, распределение/делегирование задач, контроль);
  • Сильные аналитические навыки, умение обрабатывать большие объемы информации, обосновывать выводы и предположения;
  • Умение и желание общаться с людьми: выявлять у пользователей боли, а у заказчиков их бизнес-потребности, объяснять разработчикам свои идеи, вести документацию;
  • Английский письменный и разговорный не ниже upper-intermediate;
  • Опыт управления проектами в сфере разработки ПО будет плюсом;
  • Любой опыт разработки будет плюсом.

Мы предлагаем:

  • Интересные проекты, возможность быстрой имплементации результатов исследований в продукты;

  • Возможности для профессионального роста и обмена опытом как внутри коллектива, так и в рамках внешнего сотрудничества с нашими партнерами, университетами и сообществами;

  • Участие в научных и прикладных конференциях в России и за рубежом;

  • Возможность согласования индивидуального рабочего графика и дистанционной работы;

  • Официальное оформление по ТК, компенсация больничных и отпусков в 100% размере от текущего оклада;

  • Кафетерий льгот: ДМС/компенсация спорта, обучения, хобби или отдыха;

  • Отличный современный офис с велопарковками, удобными рабочими местами, общими рабочими зонами, фруктами и снеками;

  • Just AI входит в группы IT-компаний i-Free, объединяющей 16 компаний со штатом около 1000 человек – обилие ивентов по обмену опытом, митапов, возможности для горизонтального развития в компаниях группы;

  • Помощь в релокации, в подборе подходящего жилья, релокационный бонус;

  • Неповторимая корпоративная культура Just AI DNA, вечеринки, совместные кинопросмотры и многое другое…

Ключевые навыки

Английский — C1 — Продвинутый

Адрес

Петроградская, Чкаловская, Санкт-Петербург, Большая Зеленина улица, 24
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 11 октября 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии