Инженер технической поддержки

В архиве с 3 марта 2022
от 50 000 до 70 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Санкт-Петербург, Выборгская
Будьте первыми
Обработка обращений. Решение эксплуатационных обращений и инцидентов в соответствии с документацией и Базой Знаний (confluence). Эскалация нестандартных и критичных заявок...
Опыт общения с клиентами и обработки заявок в CRM системах. Базовые навыки администрирования OS (Linux, Windows Server), информационных систем и...
Санкт-Петербург, Выборгская и еще 1 
Прием и регистрация обращений клиентов в техническую поддержку. Обработка и выполнение заявок. Монтаж и коммутация оборудования. Управление СКУД дата-центра.
Высшее или среднее техническое образование. Желателен опыт работы с системами класса helpdesk. Обязательно прохождение предварительного online тестирования http://lnnk.in/gPct.
Санкт-Петербург, Горьковская и еще 2 
Решение инцидентов по нашим программным продуктам. Администрирование нашего ПО и оборудования на ОС Linux. Анализ логов, первичное тестирование ПО и...
Практический опыт администрирования ОС Linux (в т.ч. написание bash-скриптов). Практический опыт работы с Базами данных. Понимание принципов работы...
Санкт-Петербург
Будьте первыми
Обработка входящих обращений (звонки, чат) от клиентов компании. Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров...
ЕСТЬ ПОНИМАНИЕ: Ethernet, MAC-адрес‚ Wi-Fi, IP адрес, ARP‚ DHCP‚ DNS ? НАЧИНАЙТЕ С SUPPORT И ДВИГАЙТЕСЬ ВПЕРЕД ДО ТОП...
Обработка обращений пользователей через системы Remedy в соответствии с заданными критериями качества обслуживания.
Знание Windows, AD, WSUS, MS Office. Понимание или опыт работы с виртуальными рабочими столами. Приветствуется опыт в написании скриптов средствами...
Принимать входящие звонки от действующих клиентов. Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.
Дружелюбен, общителен и находишь общий язык с кем угодно. Знание ПК на уровне пользователя и выше.