Менеджер интернет-магазина

от 35 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Известное во всей Галактике мем-ателье «Мам, купи!» в активном поиске сотрудника интернет магазина. Главная миссия — администрировать сайт, помогать клиентам совершать покупки и отвечать на сообщения в соцсетях. Сообщений много! Можно почувствовать себя рок-звездой, разбирающей письма от фанатов.


«Мам, купи!» выпускает эксклюзивные коллекции в коллабе с Моргенштерном, Славой Мэрлоу, Каррамбейби и ещё парой десятков селеб. Мы делаем мемную сувенирку и шьем стилёвые вещи на собственном производстве, потом продаём их на сайте и на маркетплейсах.

Обязанности:

  • Укрощать поток заказов интернет-магазина и складских остатков при помощи программы Мой.Склад

  • Отвечать на сообщения и звонки пользователей. Ещё никогда так много людей не хотели пообщаться с вами одновременно!

  • Мониторить сообщения в соцсетях: отвечать на конкретные вопросы о магазине и карать злостных спамеров.

  • Взаимодействовать с другими отделами, уметь доносить свои мысли буквами и вслух, вместе решать вопросики.

  • Вести отчетность о секретных делах мамкупи.

  • Быстро сообщать о технических проблемах и участвовать в их уничтожении.

  • Своевременное решение возникающих технических проблем посредством оперативного реагирования;

  • Иногда придётся отвечать на звонки в отсутствие офис-менеджера (извини).

Требования:

  • Опыт работы в интернет-магазине, в программах Мой.Склад и 1С-Битрикс это огромный плюс! Но мы готовы обучить вас всем интернет-магазинным премудростям, нужно только быть смышлёным учеником.

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Уметь в многозадачность и самостоятельное принятие решений.

  • Быть с компьютером на «эй, ты»: знать механизмы Excel и Google.Docs, использовать все возможности интернета и быстро учиться пользоваться новыми программами.

  • Активность, инициативность, организованность.

  • Стрессоустойчивость и внимательность.

  • Опыт работы с маркетплейсами будет большим плюсом.

Условия:

  • Заработная плата на испытательном сроке - 35 000 рублей. Далее - по результатам работы;

  • Испытательный срок - 2 месяца;

  • График работы 5/2 со скользящими выходными;

  • Уютный офис в пешей доступности от метро Обводный канал.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
Грамотность
Деловая переписка
Поиск информации в интернет
Работа с оргтехникой

Адрес

Лиговский проспект, Обводный Канал, Санкт-Петербург, улица Тюшина, 11
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 10 ноября 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии