Администратор Торгового дома

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Добро пожаловать в команду ДЛТ!

ДЛТ - это главный department store города. Мы верим, что четкое видение цели и личная мотивация человека помогают ему развиваться и показывать высокие результаты.

Социально ориентированная политика компании направлена на заботу о сотрудниках и возможность их профессионального роста. Мы предоставляем программы профессионального обучения и развития, тренинги, а также решение сложных задач, оказывающих влияние на развитие бизнеса.

Вы будете вовлечены в следующие задачи:

  • Контроль за соблюдением действующих регламентов сотрудниками торгового департамента;
  • Контроль оказания всех услуг по продаже товаров надлежащим образом, соблюдение правил розничной торговли и «Закона о защите прав потребителей» РФ;
  • Своевременное информирование руководства и соответствующих служб о неисправностях или сбоях в работе систем, контроль процесса до полного устранения неполадок;
  • Своевременное извещение руководства Компании о нарушениях сотрудниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны, локальных нормативных актов, правил, положений Компании, стандартов внешнего вида и стандартов поведения на рабочем месте, а также, распоряжений и приказов администрации Компании;
  • Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций с клиентами магазина.
  • Рассмотрение претензий клиентов, проведение необходимых мероприятий по их удовлетворению;
  • Представление интересов Компании перед контролирующими организациями и государственными инспекциями;
  • Контроль ведения книг отзывов и предложений, регулярное обновление информации Уголка потребителя;
  • Административная поддержка проведения рекламных мероприятий, акций;
  • Проведение всех необходимые антиковидных мероприятий и контроль их исполнения.

Пожелания к кандидатам:

  • Опыт работы не менее 5 лет (розничная торговля, гостиничный бизнес, социально-культурная сфера);
  • Экспертность в вопросах правил торговли и ЗЗПП;
  • Опыт административных проверок, инспекций;
  • Инициативность, организаторские и коммуникационные способности, умение решать вопросы в короткие сроки;
  • Клиентоориентированность и высокие навыки делового общения;
  • Мобильность и гибкая позиция относительно новых задач;

  • Работа в многозадачности, стрессоустойчивость.

Быть частью команды ДЛТ - это:

  • Официальная заработная плата;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня;
  • Оплата отпуска и больничного + ДМС со стоматологией;
  • График работы 5/2 по 8 часов или 2/2 по 12 часов;
  • Возможность профессионального и карьерного роста в команде ДЛТ;
  • Скидки партнеров на предоставление товаров и услуг.

Адрес

Невский проспект, Санкт-Петербург, Большая Конюшенная улица, 21-23
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 октября 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии