Специалист по работе с клиентами

от 45 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Делаем мир более безопасным местом с 1997 года.

Ренессанс Страхование не просто страховая, мы уходим от стандартного понимания и становимся insurtech. Делаем уникальные и технологичные вещи в страховании, создаем digital продукты, идем на новые рынки, работаем по agile, scrum и не только в IT. У нас 26+ продуктовых команд и более 100 внутренних систем.

Мы ищем специалиста по работе с клиентами в свою классную команду.

Что нужно будет делать:

  • Обслуживать входящий поток клиентов;
  • Консультировать клиентов по страховым услугам, сервисам и урегулированию убытков;
  • Заключать страховые полисы по ОСАГО, КАСКО, НС, Имуществу и другим видам страхования;
  • Сопровождать договоры (вносить изменения в договоры, принимать документы на расторжение, убытки, выдавать дубликаты, справки и другие операции);
  • Совершать кросс-продажи;
  • Работать в операционных системах ОСС, В2В, СRM, B2B Travel;
  • Вести отёчность на основе данных электронной очереди и CRM.

Наш идеальный кандидат:

  • Имеет высшее образование;
  • Быстро обучаем;
  • Умеет общаться и выстраивать взаимоотношения с клиентами;
  • Хочет развиваться сам и развивать других людей;
  • Умеет работать с документами.

Причины работать с нами:

  • Меняем страхование, привносим новое и актуальное, думаем о клиентах и сотрудниках;
  • Работа над продуктами, которыми пользуются миллионы людей;
  • Сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые;
  • Быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования;
  • Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный̆ процесс и залидировать его изменение;
  • Компания трансформируется, есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах;
  • Система адаптации – за новичком закрепляется наставник, который поддерживает и отвечает на вопросы;
  • Гибридный формат работы, в офис можно приезжать при необходимости;
  • Страхование от несчастного случая и ДМС на 4й день после трудоустройства;
  • Йога, пилатес и тренировки с профессионалами из Adidas— сейчас в Zoom, а потом и в офисе;
  • Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов;
  • Корпоративная электронная библиотека - более 2000 книг для профессионального развития.

Ключевые навыки

B2B Продажи
CRM
Клиентоориентированность
Продажа страховых продуктов
Работа в команде
Навыки продаж
Ориентация на клиента
Страхование имущества
Деловое общение
Прямые продажи
Документальное сопровождение
Урегулирование убытков
Сопровождение клиентов
Ориентация на результат
Страхование жизни
Страхование
Уверенный пользователь ПК

Адрес

Озерки, Парнас, Проспект Просвещения, Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 13
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 6 октября 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии