Специалист по работе с клиентами

от 45 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Делаем мир более безопасным местом с 1997 года.

Ренессанс Страхование не просто страховая, мы уходим от стандартного понимания и становимся insurtech. Делаем уникальные и технологичные вещи в страховании, создаем digital продукты, идем на новые рынки, работаем по agile, scrum и не только в IT. У нас 26+ продуктовых команд и более 100 внутренних систем.

Мы ищем специалиста по работе с клиентами в свою классную команду.

Что нужно будет делать:

  • Обслуживать входящий поток клиентов;
  • Консультировать клиентов по страховым услугам, сервисам и урегулированию убытков;
  • Заключать страховые полисы по ОСАГО, КАСКО, НС, Имуществу и другим видам страхования;
  • Сопровождать договоры (вносить изменения в договоры, принимать документы на расторжение, убытки, выдавать дубликаты, справки и другие операции);
  • Совершать кросс-продажи;
  • Работать в операционных системах ОСС, В2В, СRM, B2B Travel;
  • Вести отёчность на основе данных электронной очереди и CRM.

Наш идеальный кандидат:

  • Имеет высшее образование;
  • Быстро обучаем;
  • Умеет общаться и выстраивать взаимоотношения с клиентами;
  • Хочет развиваться сам и развивать других людей;
  • Умеет работать с документами.

Причины работать с нами:

  • Меняем страхование, привносим новое и актуальное, думаем о клиентах и сотрудниках;
  • Работа над продуктами, которыми пользуются миллионы людей;
  • Сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые;
  • Быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования;
  • Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный̆ процесс и залидировать его изменение;
  • Компания трансформируется, есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах;
  • Система адаптации – за новичком закрепляется наставник, который поддерживает и отвечает на вопросы;
  • Гибридный формат работы, в офис можно приезжать при необходимости;
  • Страхование от несчастного случая и ДМС на 4й день после трудоустройства;
  • Йога, пилатес и тренировки с профессионалами из Adidas— сейчас в Zoom, а потом и в офисе;
  • Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов;
  • Корпоративная электронная библиотека - более 2000 книг для профессионального развития.

Ключевые навыки

B2B Продажи
CRM
Клиентоориентированность
Продажа страховых продуктов
Работа в команде

Адрес

Елизаровская, Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 70
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 6 октября 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии