Старший инженер технической поддержки

Решать заявки от клиентов в Service Desk по текстовым каналам и по телефону. Соблюдать SLA. Диагностировать неисправности в продукте и...

Развивать базу знаний в Confluence. Мы очень хотим познакомиться, если у тебя есть: Коммуникабельность и способность объяснять сложные технические вещи...

Удаленная техническая поддержка парковочных систем. - Разработка технических решений парковочных систем. - Участие в пусконаладочных работах (удалённо).

Для кандидатов с минимальным опытом гарантируем наставничество, обучение и помощь в выполнении задач. - Свободное пользование Персональным компьютером. - Инженерный склад ума. -

Оказание технической поддержки клиентам компании (телефон, чаты, почта, мессенджеры). Исследование стороннего оборудования (изучение документации, проведение тестирования оборудования) и формирование отчета.

Наличие высшего образования (желательно техническое). Базовые знания программ AutoCAD, Visio, Compas (будет являться преимуществом). Опыт ведения телефонных переговоров от 1...

Прием обращений пользователей магазинов и офиса (по телефону, в SD Итилиум). Обработка и решение заявок. Решение инцидентов и выполнение запросов...

Базовые знания английского языка, достаточные для чтения технической литературы. Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, компьютерного...

Обязанности: Техническая поддержка контрольно-кассовой техники, программного обеспечения на базе 1С (Далион Тренд, 1С Розница, 1С Управление...

Требования: Знания Далион Тренд, 1С Розницы, Frontol 6, Дримкас Старт на уровне "знаю об этом всё", умение писать скрипты...

Подготовка демо материалов (макеты, выкрасы, образцы) на объектах. Рекламации на объектах и оценка возможных причин возникновения проблем с ЛКМ на...

Опыт работы специалистом технической поддержки ЛКМ, технологом ЛКМ или специалистом по малярным работам/профессиональный маляр от 3 лет.