Специалист по бронированию

от 37 370 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Международная итальянская сеть отелей Domina Hotels приглашает кандидатов на позицию "Специалист по бронированию".

Domina St.Petersburg - это первый отель в России данной сети, который выгодно отличается на рынке гостиничных услуг необычным дизайном, концепцией и превосходным сервисом.

Мы будем рады видеть профессионалов, заинтересованных в яркой и динамичной работе, готовых развиваться вместе с нашей командой!

Обязанности:

  • прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям;
  • прием и обработка заявок от турагентств, корпоративных клиентов, он-лайн бронирований;
  • обработка заявок, пришедших по электронной почте и телефону;
  • резервирование номеров для гостей, занесение данных в систему Opera;
  • внесение изменений в существующие бронирования согласно поступающим запросам и заявкам;
  • осуществление подтверждения бронирования номеров и гостиничных услуг;
  • осуществление контроля за своевременностью платежей.

Требования:

  • опыт работы в отеле, в отделе бронирования от 1 года;
  • среднее специальное или высшее образование;
  • знание программы Opera желательно;
  • знание каналов продаж IDS и GDS, умение работать в Экстранете будет преимуществом;
  • знание глобальных систем бронирования, систем on-line продаж будет преимуществом;
  • навыки делового общения по телефону;
  • опытный пользователь ПК и офисной оргтехники;
  • обучаемость, исполнительность, коммуникабельность, многозадачность;
  • желание развиваться профессионально в сфере гостеприимства;
  • грамотная речь;
  • разговорный уровень английского языка.

Условия:

  • оклад 37 370 руб. gross + бонус;
  • график работы 5/2 (9-18 и 11-20);
  • ДМС, включая стоматологические услуги;
  • бесплатное питание и униформа;
  • работа в историческом центре города.

Адрес

Адмиралтейская, Садовая, Санкт-Петербург, Большая Морская улица, 54
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 1 декабря 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии