Первичные стажировки и обучение младших системных администраторов. Ведение и инвентаризация склада оборудования, комплектующих и расходных материалов (ноутбуки, принтеры, картриджи, сканеры...

Проактивность, ответственность, внимательность. Коммуникабельность и грамотная речь (техническая поддержка пользователей).

Прием обращений пользователей магазинов и офиса (по телефону, в SD Итилиум). Обработка и решение заявок. Решение инцидентов и выполнение запросов...

Базовые знания английского языка, достаточные для чтения технической литературы. Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, компьютерного...

Обязанности: Техническая поддержка контрольно-кассовой техники, программного обеспечения на базе 1С (Далион Тренд, 1С Розница, 1С Управление...

Требования: Знания Далион Тренд, 1С Розницы, Frontol 6, Дримкас Старт на уровне "знаю об этом всё", умение писать скрипты...

2-я линия технической поддержки по вопросам 1с. Помощь в описании бизнес процессов, анализ поступающих задач. Подготовка технических заданий...

Логическое мышление и структурированный подход к решению задач. Опыт работы в 1С от снятия потребности до сдачи работ заказчику.

Оказание технической поддержки клиентам компании (телефон, чаты, почта, мессенджеры). Исследование стороннего оборудования (изучение документации, проведение тестирования оборудования) и формирование отчета.

Наличие высшего образования (желательно техническое). Базовые знания программ AutoCAD, Visio, Compas (будет являться преимуществом). Опыт ведения телефонных переговоров от 1...

Работа с обращениями в чатах на 2-й линии технической поддержки ( без звонков, только входящие обращения ). Постоянный контакт с российскими...

Опыт работы в технической поддержке будет вашим преимуществом. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Приветствуется опыт работы...