Специалист технической поддержки

от 45 000 до 60 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Откликнуться
SkyNet
SkyNet
4,2
Финалист
Рейтинга работодателей hh.ru
Санкт-Петербург, Репищева улица, 20

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ.

ВСЕ НИКАК НЕ НАЙДЕТЕ КОМПАНИЮ, КОТОРАЯ РАССМАТРИВАЕТ КАНДИДАТОВ БЕЗ ОПЫТА В IT-СФЕРЕ ?
В SKYNET МЫ ОБУЧИМ ВАС ВСЕМУ, ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ СТАРТА В IT!

ЕСТЬ ПОНИМАНИЕ: Ethernet, MAC-адрес‚ Wi-Fi, IP адрес, ARP‚ DHCP‚ DNS ? НАЧИНАЙТЕ С SUPPORT И ДВИГАЙТЕСЬ ВПЕРЕД ДО ТОП-ПОЗИЦИЙ!

ЧЕМ ВАМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Обработка входящих обращений (звонки, чат) от клиентов компании
  • Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров и пр.)

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, РАБОТАЯ В SKYNET:

  • Графики работы:
    4/2 08:00-17:00
    4/2 09:00-18:00
    4/2 17:00-00:00
  • "Белая" заработная плата
  • Возможные форматы работы: офис/гибрид
  • При гибридном формате от Вас потребуется: компьютер/гарнитура/стабильное соединение с интернетом + необходимо пройти обучение в офисе

И ЭТО ВСЁ?-НЕТ!

  • Корпоративный университет SkyGrade, где Вам помогут прокачать Soft и Hard Skills
  • Руководство, которое поддерживает инициативы сотрудников:)
  • Современный офис, расположенный в зеленой зоне (дизайнерский интерьер, уютная лаунж-зона с кальянами, вкусный зерновой кофе для сотрудников, спортзал, настольный теннис)

Всегда на связи

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

TCP/IP
Пользователь ПК
Настройка сетевых подключений
Грамотная речь
Прием и распределение телефонных звонков
Настройка DNS
Консультирование клиентов по телефону
Деловое общение
DHCP
Soft skills
Ethernet
Эффективное принятие решений
Ведение переговоров
Internet
входящие звонки
Навыки разрешения спорных ситуаций
Настройка оборудования
Работа в команде
Телефонные переговоры
Улаживание конфликтов
Работа с большим объемом информации
Продвинутый пользователь ПК

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Санкт-Петербург, Репищева улица, 20
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 марта 2023 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

81%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 15    Своевременная оплата труда
  • 14    Наличие кухни, места для обеда
Менеджер отдела продаж
Февраль 2022
Я пришла сюда с розницы, тоже работала в продажах. Изначально думала, что не потяну телефонные переговоры, но, эйчар на собеседовании все подробно рассказала и провела экскурсию по офису. Здесь стало понятно, что определённо буду пробовать здесь работать. Всему обручили на стажировке, а не просто посадили сразу на линию. Руководитель и команда очень отзывчивые и искренние, отвечали мне на самые глупые вопросы. Сама атмосфера заряжает работать. Есть место где отдохнуть и покушать. После маленьких коморок на складах в магазинах - просто сказка))) Если тут работать, а не приходить посидеть - может выйти на доход гораздо выше рынка. Меня все устраивает, ничего из минусов в голову не приходит, потому что сравниваю компанию с предыдущими и пока меня все вполне устраивает. И самое главное - нет переработок и никто тебя не дергает с выходных! Пришёл в 10, ушёл в 19. И тренинги ещё проводят, помогает очень с клиентами общаться и в целом по-жизни увереннее стала, хотя сначала стеснялась на них ходить.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

ООО Комфортел
Санкт-Петербург, Новочеркасская и еще 1 
Откликнитесь среди первых
Прием и обработка обращений пользователей (звонки, чаты). Проведение диагностики клиентского оборудования. Работа в тикетной системе и документирование обращений пользователей.
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях. Умение быстро вникнуть...
Откликнуться
Ария ТВ
Санкт-Петербург, Лесная
Мониторинг работоспособности и обеспечение бесперебойной работы сети связи. Прием и обработка в HelpDesk-системах заявок на аварийно-восстановительные работы.
Знание сетевых технологий, основ построения телекоммуникационных сетей (ПД и СВН). Аналогичный опыт работы (техническая поддержка) будет вашим преимуществом.
Откликнуться
Lichi
Санкт-Петербург, Елизаровская
Первая линия технической поддержки (прием и обработка заявок по телефону, мессенджерах и электронной почте; оперативное решение задач; координация обращений пользователей).
Опыт работы в сфере технической поддержки приветствуется (готовы обучать). Опыт обслуживания кассовой и оргтехники (приветствуется). Пользователь 1С (навыки администрирования...
Откликнуться
ИНФОТЕХ
Санкт-Петербург, Ладожская
Поддержка и консультация абонентов сети. Консультация потенциальных клиентов. Анализ проблем доступа к сети интернет и их решение.
Знание основ локальных сетей. Понимание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования. Знание операционных систем Windows. Знание английского языка на начальном...
Откликнуться
NEWLINK, провайдер интернета
Санкт-Петербург, Фрунзенская
Помогать пользователям в устранении технических неполадок сети. Принимать и регистрировать заявки о неисправностях, обработка информации. Вторая линия контактного центра (не...
Опыт работы на аналогичной должности будет Вашим преимуществом. Опытный пользователь ПК. Владеешь грамотной устной речью. Готов обучаться. Общителен и эмоционально...
Откликнуться
ООО КОМПАНИЯ РДМ
Санкт-Петербург
Откликнитесь среди первых
Решение заявок клиента на точках реализации продукции. Диагностика оборудования. Связь с удаленной технической поддержкой для решения сложных ситуаций.
Не боится TCP\IP и обладает базовыми навыками диагностики сети. Готов обучаться по мануалам и самостоятельно разбирать материал.
Откликнуться
SkyNet
SkyNet
4,2
Финалист
Рейтинга работодателей hh.ru
Санкт-Петербург, Репищева улица, 20