Специалист технической поддержки
от 45 000 до 60 000 руб. до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график






SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ.
ВСЕ НИКАК НЕ НАЙДЕТЕ КОМПАНИЮ, КОТОРАЯ РАССМАТРИВАЕТ КАНДИДАТОВ БЕЗ ОПЫТА В IT-СФЕРЕ ?
В SKYNET МЫ ОБУЧИМ ВАС ВСЕМУ, ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ СТАРТА В IT!
ЕСТЬ ПОНИМАНИЕ: Ethernet, MAC-адрес‚ Wi-Fi, IP адрес, ARP‚ DHCP‚ DNS ? НАЧИНАЙТЕ С SUPPORT И ДВИГАЙТЕСЬ ВПЕРЕД ДО ТОП-ПОЗИЦИЙ!
ЧЕМ ВАМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Обработка входящих обращений (звонки, чат) от клиентов компании
- Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров и пр.)
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, РАБОТАЯ В SKYNET:
- Графики работы:
4/2 08:00-17:00
4/2 09:00-18:00
4/2 17:00-00:00 - "Белая" заработная плата
- Возможные форматы работы: офис/гибрид
- При гибридном формате от Вас потребуется: компьютер/гарнитура/стабильное соединение с интернетом + необходимо пройти обучение в офисе
И ЭТО ВСЁ?-НЕТ!
- Корпоративный университет SkyGrade, где Вам помогут прокачать Soft и Hard Skills
- Руководство, которое поддерживает инициативы сотрудников:)
- Современный офис, расположенный в зеленой зоне (дизайнерский интерьер, уютная лаунж-зона с кальянами, вкусный зерновой кофе для сотрудников, спортзал, настольный теннис)

Всегда на связи
Доступно соискателям с инвалидностью
Ключевые навыки
TCP/IP
Пользователь ПК
Настройка сетевых подключений
Грамотная речь
Прием и распределение телефонных звонков
Настройка DNS
Консультирование клиентов по телефону
Деловое общение
DHCP
Soft skills
Ethernet
Эффективное принятие решений
Ведение переговоров
Internet
входящие звонки
Навыки разрешения спорных ситуаций
Настройка оборудования
Работа в команде
Телефонные переговоры
Улаживание конфликтов
Работа с большим объемом информации
Продвинутый пользователь ПК
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 22 марта 2023 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
4,2очень хорошо
Оценка Dream Job81%
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 15Своевременная оплата труда
- 14Наличие кухни, места для обеда
Менеджер отдела продаж
Февраль 2022
Я пришла сюда с розницы, тоже работала в продажах. Изначально думала, что не потяну телефонные переговоры, но, эйчар на собеседовании все подробно рассказала и провела экскурсию по офису. Здесь стало понятно, что определённо буду пробовать здесь работать. Всему обручили на стажировке, а не просто посадили сразу на линию. Руководитель и команда очень отзывчивые и искренние, отвечали мне на самые глупые вопросы. Сама атмосфера заряжает работать. Есть место где отдохнуть и покушать. После маленьких коморок на складах в магазинах - просто сказка))) Если тут работать, а не приходить посидеть - может выйти на доход гораздо выше рынка. Меня все устраивает, ничего из минусов в голову не приходит, потому что сравниваю компанию с предыдущими и пока меня все вполне устраивает. И самое главное - нет переработок и никто тебя не дергает с выходных! Пришёл в 10, ушёл в 19. И тренинги ещё проводят, помогает очень с клиентами общаться и в целом по-жизни увереннее стала, хотя сначала стеснялась на них ходить.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Инженер технической поддержки
от 42 000 руб.Санкт-Петербург, Новочеркасская и еще 1
Откликнитесь среди первых
Прием и обработка обращений пользователей (звонки, чаты). Проведение диагностики клиентского оборудования. Работа в тикетной системе и документирование обращений пользователей.
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях. Умение быстро вникнуть...
Инженер технической поддержки
от 60 000 руб.Санкт-Петербург, Лесная
Мониторинг работоспособности и обеспечение бесперебойной работы сети связи. Прием и обработка в HelpDesk-системах заявок на аварийно-восстановительные работы.
Знание сетевых технологий, основ построения телекоммуникационных сетей (ПД и СВН). Аналогичный опыт работы (техническая поддержка) будет вашим преимуществом.
Санкт-Петербург, Елизаровская
Первая линия технической поддержки (прием и обработка заявок по телефону, мессенджерах и электронной почте; оперативное решение задач; координация обращений пользователей).
Опыт работы в сфере технической поддержки приветствуется (готовы обучать). Опыт обслуживания кассовой и оргтехники (приветствуется). Пользователь 1С (навыки администрирования...
Специалист технической поддержки (help desk, интернет провайдер, входящая линия, callcenter)
30 000 – 45 000 руб.Санкт-Петербург, Ладожская
Поддержка и консультация абонентов сети. Консультация потенциальных клиентов. Анализ проблем доступа к сети интернет и их решение.
Знание основ локальных сетей. Понимание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования. Знание операционных систем Windows. Знание английского языка на начальном...
Оператор технической поддержки/support
от 35 000 руб.Санкт-Петербург, Фрунзенская
Помогать пользователям в устранении технических неполадок сети. Принимать и регистрировать заявки о неисправностях, обработка информации. Вторая линия контактного центра (не...
Опыт работы на аналогичной должности будет Вашим преимуществом. Опытный пользователь ПК. Владеешь грамотной устной речью. Готов обучаться. Общителен и эмоционально...
Выездной инженер технической поддержки (Петергоф)
45 000 – 55 000 руб.Санкт-Петербург
Откликнитесь среди первых
Решение заявок клиента на точках реализации продукции. Диагностика оборудования. Связь с удаленной технической поддержкой для решения сложных ситуаций.
Не боится TCP\IP и обладает базовыми навыками диагностики сети. Готов обучаться по мануалам и самостоятельно разбирать материал.