Softline – лидирующий глобальный поставщик ИТ-решений и сервисов, работающий на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Индии и Юго-Восточной Азии. Мы предлагаем комплексные технологические решения, лицензирование программного обеспечения, аппаратное обеспечение и широкий спектр ИТ‑услуг.

Компания представлена более чем в 95 городах 50 стран мира.

На данный момент вакансия открыта в одно из дочерних подразделений компании Softline: компанию Robovoice. Это омниканальный голосовой робот, который обладает искусственным интеллектом, написан с использованием нейронных сетей и NLP.

При отклике на вакансию нужно будет ответить на 3 организационных вопроса, время ответа займет не более 5 минут, благодарим за уделенное время!

Обязанности:

1) Формирование бизнес-задачи:

  • Общение с бизнес заказчиком для получения исходной постановки задачи;
  • Выявлять реальную потребность клиента и ценность её реализации для бизнес-заказчика;
  • Способность критически осмыслять необходимость и достаточность реализуемых функций. Формирование перечня целевых функций;
  • Способность убеждать заказчика в реализации только тех функций, которые необходимых для достижения бизнес-задачи;
  • Оценка реализуемости проекта, с учетом технических возможностей сервиса;
  • Формирование экономической обоснованности проекта.

2) Разработка концепции проекта:

  • Общение со всеми специалистами клиента, для получения полной информации, необходимой для выработки способа реализации функций;
  • Предоставление коллегам достаточной информации, для оценки трудозатрат;
  • Формирование возможных рисков и способов их исключения;
  • Создание блок-схемы сценария, с детализацией, необходимой для всех участников проекта;
  • Формирование, оценка и выбор наилучшей альтернативны реализации функциональности;
  • Валидация выбранной альтернативы реализации функциональности на соответствие бизнес-задаче;
  • Подготовка, при помощи специалистов, схемы обмена данными с информационными системами клиента. Описание используемых методов API, подтверждение их работоспособности;
  • Лаконичное оформление документа, согласно корпоративной стилистике;

3) Формирование технического дизайна (согласно требованиям, указанным выше).

4) Постановка задачи на реализацию (как для клиента, так и для команды), контроль хода её выполнения, приемка результатов.

5) Выявление и анализ проблем, возникших при оценке и реализации проекта, генерация идей по их решению.

6) Формирование тест-кейсов.

7) Тестирование разработанной функциональности и сценария на соответствие бизнес-задачи.

8) Создание и контроль исполнения заявок и инцидентов во внутренней системе управления проектами.

9) Подготовка необходимой отчетности для руководителя проекта.

Требования:
  • Высшее инженерное образование в области IT (или опыт работы/доп. Образование);
  • Опыт проведения интервью с бизнес-пользователями, составление концепции проекта и технического задания;
  • Умение критически мыслить и рассматривать поставленную задачу под разными углами;
  • Умение систематизировать большой объем информации;
  • Успешный опыт работы бизнес-аналитиком в IT – компании.

Бизнес аналитик (удаленно)
В архиве с 20 мая 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии