Обработка входящих звонков, писем и обращений с мессенджеров. Консультирование по ассортименту. Занесение заказав, выставление счетов в 1С.

Нацеленность на результат. Умение находить подход к любому типу клиентов. Пользователь 1C, MS Office (Outlook, Excel, Word).

Оформлять и курировать заказы. Обрабатывать входящие звонки, сообщения в соц сетях и письма. Консультировать клиентов. Оформлять доставку заказов в курьерских...

Умение находить подход к людям. Уметь общаться вежливо и по делу. Пунктуальность и ответственность. Опыт в продажах будет плюсом.

Приемом обращений наших клиентов по телефону и в почте. Оперативной обработкой жалоб, поступающих от клиентов, решением спорных ситуаций.

Опыт работы с клиентами от 1 года. Отличное знание ПК, MS Office, почты. Готовность к обучению и большим объемам информации.

Ответы на входящие сообщения клиентов. Консультирование по услугам отдела. Сопровождение при заказе услуги. Формирование долгосрочных отношений с клиентами.

Опыт работы в продажах от 1 года (удаленно). Опыт работы в юздеск (будет преимуществом). Умеете качественно и быстро обрабатывать информацию.

Прием входящих звонков и оформление заказов . Ведение учетных записей клиентов в 1с- торговля и обработка заявок . Оформление первичной документации.

Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года. Уверенный пользователь ПК и 1с -торговля 8, Честный знак желателен.

Разработка и реализация стратегии развития дистрибуции (сетевой ритейл: продуктовый, парфюмерный, дрогери), реализация коммерческой политики компании, руководство направлением). Открытие новых клиентов.

Подтверждённый успешный опыт работы от 2-х лет на позиции КАМ в отрасли косметика, бытовая химия, гигиена; одежда. Высшее образование.