Специалист технической поддержки

от 35 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

В связи с расширением ищем единомышленников в нашу команду.

Наша головная компания разрабатывает крутые информационные системы для сопровождения строительства нефтяных и газовых скважин, мы, в свою очередь, поддерживаем работу программно-технических решений в круглосуточном режиме, оказывая профессиональный клиентский сервис.

В нашей технической поддержки будет интересно работать:

  • Специалистам, которые только начинают свой путь в IT;
  • Будущим системный администраторам Linux, DBA, DevOps или QA.

Мы доверим вам:

  • Поддержку внешних пользователей по вопросам работы наших программных продуктов;

  • Администрирование нашего ПО и оборудования на ОС Linux;

  • Анализ логов, первичное теситрование ПО и передачу задач в отдел разработки;

  • Работу с заявками заказчиков через ServiceDesk;

  • Участие в проектной деятельности по автоматизации внутренних сервисов (по желанию).

Работая с нами, вы получите:

  • Практический опыт администрирования ОС Linux (в т.ч. написание bash-скриптов);

  • Практический опыт работы с Базами данных;

  • Понимание принципов работы сетей;

  • Навыки ведения переговоров с клиентами.

Мы готовы учить, при этом ожидаем от вас:

  • Базовые навыки работы в терминале Linux;

  • Теоретические или практические навыки работы с Базами данных;

  • Базовую IT-грамотность и уверенное пользование ПК;
  • Владение грамотной письменной и устной речью, клиентоориентированность;
  • Горящие глаза, желание развиваться и готовность к самостоятельному обучению;
  • Аналитический склад ума;

  • Высшее образование - законченное или в процессе обучения.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в технической поддержке;
  • Знание основ программирования (предпочтительно Java, Python);
  • Опыт работы с unix-системами;

  • Понимание работы сети Интернет.

Про условия работы:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Совокупный доход = оклад + премия по результату работы + бонусы;
  • Компенсация питания (4000 руб.);
  • Программа добровольного медицинского страхования сотрудников - после успешного прохождения ИС;
  • График работы на выбор: 09:00-21:00 2/2 или 21:00-09:00 2/2;
  • Удобное расположение офиса: 15 мин пешком от ст.м. Петроградская.

Бонусы:

  • Комфортабельный офис с чаем, кофемашиной и печенюшками;
  • Корпоративный волейбол (на песке и в зале);
  • Изучение английского языка и другие тренинги/мастер-классы прямо в офисе;
  • Различные корпоративные мероприятия;
  • xBox, кикер, турник, дартс на территории офиса;
  • Уютная атмосфера современной IT-компании.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Английский — A1 — Начальный
Ответственность
Грамотность
Деловая переписка
Базы данных
Техническая поддержка
Linux
Bash
MySQL
QA
Администрирование

Адрес

Санкт-Петербург, Инструментальная улица, 3
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 6 мая 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии