Специалист технической поддержки 1 линии (Support)
В архиве с 25 мая 2021
от 49 500 до 49 500 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Новочеркасская
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург, Петроградская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Обеспечение технической поддержки сервиса компании (L2). Обработка входящих обращений клиентов (преимущественно email и мессенджеры). Диагностика возникших проблем на начальном...
Инициативность, лидерские качества. Общее понимание работы веб-приложений. Опыт работы с реляционными базами данных. Знание SQL-запросов и умение их...
Санкт-Петербург, Площадь Восстания и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Сопровождать ИС, регистрировать и обрабатывать обращений пользователей. Проводить удаленную диагностику и решение проблем пользователей разрабатываемых нами систем. Консультировать пользователей по...
Опыт в роли Специалиста технической поддержки от 2-х лет. Умение быстро разбираться в новых сервисах и программах.
Специалист технической поддержки
39 000 – 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. – Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...
Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах. –
Санкт-Петербург, Звенигородская
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием, регистрация, обработка заявок пользователей, связанных с работой техники и программного обеспечения. Устранение типовых проблем по заявкам. Подготовка, настройка, сопровождение...
Желательно профильное образование, по направлению ИТ. Опыт аналогичный работы от 2-х лет. Знание ОС Windows 7- Windows 10 на...
Опыт от 3 до 6 лет
Организация бесперебойной работы 1 линии поддержки. Контроль качества работы отдела. Мониторинг KPI. Разработка и внедрение новых процессов с целью улучшений.
Опыт на менеджерской позиции в саппорте (1-3 года). Это могут быть старшие смены/направления/линии. Английский от B1...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Сопровождение программных продуктов компании. Отслеживание, диагностика и оперативное решение инцидентов. Анализ причин возникновения инцидентов, взаимодействие с командами разработки, тестирования и...
Высшее техническое образование. Знание Linux на уровне администратора, уверенная работа в терминале. Опыт автоматизации задач на Bash/Python.
Санкт-Петербург, Новочеркасская