Специалист службы поддержки пользователей / Customer Support Specialist
В архиве с 17 апреля 2021
от 33 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Московская, площадь Конституции, 3
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург, Московская
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Анализировать поступающие заявки пользователей. Помогать пользователям проекта, отвечая на их запросы (электронная почта, онлайн-чат, соц.сети). Решать проблемы, с которыми...
Безграничная любовь к интернету и желание помогать людям. Знание английского языка. Любить обучаться новому и не пугаться больших объёмов информации...
Junior IT support engineer
от 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Provide technical support to our foreign clients within SLA (OTRS based ticket system, three lines of support). Perform Network Monitoring...
You have basic Windows and MAC OS administration skills. You understand the basics of local and global networks.
Customer support manager
от 800 €Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Общение в чатах с клиентами: принятие первичного запроса, уточнение деталей и конечных целей настройки, предоставление консультации по заданному вопросу.
Базовые знания HTML, CSS, PHP, JS. Опыт работы с Linux: владение командной строкой для выполнения основных операций. Опыт работы на...
Санкт-Петербург, Петроградская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Обеспечение технической поддержки сервиса компании (L2). Обработка входящих обращений клиентов (преимущественно email и мессенджеры). Диагностика возникших проблем на начальном...
Инициативность, лидерские качества. Общее понимание работы веб-приложений. Опыт работы с реляционными базами данных. Знание SQL-запросов и умение их...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Новочеркасская
Опыт от 1 года до 3 лет
Консультации и техническое сопровождение программных (телефон, электронная почта, чат) продуктов компании: Система электронного документооборота (СЭД) в ФНС, СФР (ПФР/ФСС...
Опыт установки и сопровождения ПО (по телефону, по электронной почте, в чате). Умение работать с большим объемом информации.
Специалист службы поддержки пользователей
46 000 – 68 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Отвечать на вопросы пользователей в чатах, помогать им разбираться в работе сервиса. — Распределение поступающих чатов между отделами. — Работа с трекером...
Грамотная устная и письменная речь. — Умение быстро учиться и находить нужную информацию. — Не бояться брать на себя ответственность и уметь...
Санкт-Петербург, Московская, площадь Конституции, 3