Команда Процессинга разрабатывает финансовые и платежные продукты для проектов Mail.ru Group. Это крупнейшие русскоязычные социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники», клиентские и браузерные «Игры Mail.ru», рекламная платформа myTarget, доска объявлений «Юла», сервис доставки еды Delivery Club, благотворительный проект «Добро Mail.ru» и многие другие продукты компании.

Наша платежная платформа поддерживает все востребованные способы оплаты: банковской картой, электронными деньгами, со счетов мобильных, через интернет-банки и различные российские и международные платежные системы.

Процессинг Мэйл.Ру позволяет пользователям совершать платежи и P2P-переводы с банковских карт, напрямую работает с ведущими российскими банками, имеет сертификацию PCI DSS и собственную систему антифрода.

Задачи:

• ответы на запросы клиентов и партнеров в Helpdesk;
• прием звонĸов;
• работа с платежными операциями в разных админках.

• желателен опыт работы в службе поддержки банков;
• умение работать с большим объемом информации;
• внимательность, способность ĸ самообучению, гибкость мышления.

Работа в Mail.ru Group ― это:

• работа по графику: 2/2 в ночь, с 21:00 до 09:00;
• официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ;
• «белая» заработная плата;
• комфортный офис рядом с метро Александра Невского;
• работа в профессиональной и дружной команде, создающей популярный российский проект.

Мы будем рады твоему отклику и, при обоюдном интересе, предложим условия и проекты, от которых не захочется отказываться!