Специалист поддержки пользователей (Helpdesk)
В архиве с 16 февраля 2021
от 45 977 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Санкт-Петербург, Обводный Канал, Фрунзенская, набережная Обводного канала, 72
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист письменной поддержки
от 36 000 ₽Санкт-Петербург, Старая Деревня
Без опыта
Отклик без резюме
Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде (БЕЗ...
Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Помогать клиентам с любыми задачами: от поиска большой зеленой кнопки “Оплатить” до дебага ошибок в манифесте кубернетес-кластера.
Грамотную письменная и устную речь. Опыт работы на аналогичной позиции в сфере IT. Уверенные знания сетей на уровне коммутации и...
Специалист технической поддержки
53 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Академическая
Без опыта
Приём, регистрация и анализ обращений клиентов Интернет-провайдеров. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на...
Понимание принципов построения локальных сетей. Знание семейств протоколов TCP/IP. Понимание основ маршрутизации. Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием...
Санкт-Петербург, Академическая
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Приём, регистрация и анализ обращений клиентов. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на смежные отделы.
Грамотную устную и письменную речь. Навыки дипломатического стиля общения. Базовое понимание принципов построения сетей. Готовность работать на компьютере под управлением...
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.
Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.
Санкт-Петербург
Без опыта
Работа с обращениями в чатах на 2-й линии технической поддержки ( взаимодействие с 1-ой линией, только входящие обращения в...
Владение этикой деловой переписки и умение применять ее на практике. Уверенный пользователь ПК. Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность. Желателен опыт работы в...
Санкт-Петербург, Обводный Канал, Фрунзенская, набережная Обводного канала, 72