Привет!
Спасибо, что заглянул на страничку нашей вакансии.
Знаешь, почему весь мир все еще не трубит об IT в Ленте? Первое правило клуба.
Но именно для тебя мы готовы немного приоткрыть завесу тайны.
IT-департамент Ленты — это команда сильнейших профессионалов, которые реализуют проекты федерального масштаба. Мы решаем задачи, о которых в других компаниях еще даже не задумываются. Хочешь вместе с нами работать над прорывными решениями? Добро пожаловать в клуб!

В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Сервис менеджера в ИТ-Службе

Обязанности:

  • контроль, координация исполнения уровня ИТ-сервисов (SLA)

  • формирование требований, работа с подрядчиками, регулярный анализ отчетности сервисной компании

  • координация работы смежных направлений

  • разработка метрик и показателей процесса и процессных ролей

  • тиражирование унифицированных процессов в компании

Требования:

  • опыт работы в сфере оказания IT-услуг от 2-х лет
  • знание методологий ITIL / ITSM
  • навыки ведения переговоров
  • владение английским языком на уровне Pre-Intermediate и выше

Условия:

  • работа в современной и стабильной компании
  • рабочий день с 9.30 до 18.00
  • многоуровневая система обучения и развития персонала
  • официальная оплата труда
  • годовое премирование на основании результатов Performance management
  • компенсационный пакет - ДМС, включая стоматологию, льготное питание "шведский стол"

Конечно же, мы предоставим все условия для комфортной работы

  • Достойную зарплату, премии и бонусы
  • Отличный офис со своей велопарковкой в Приморском районе
  • Гибкое начало рабочего дня
  • ДМС со стоматологией
  • Многоуровневую систему обучения и развития

Сервис менеджер
В архиве с 14 апреля 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии