Специалист отдела поддержки пользователей
В архиве с 24 декабря 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
40 000 – 40 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Проводить консультации клиентов с использованием корпоративной телефонной и почтовой связи. Обрабатывать запросы клиентов, поступающие из личного кабинета, в т.ч.
Иметь клиентоориентированный подход и опыт работы в сопровождении клиента по всему пути клиента. Опыт работы в дистанционном (онлайн) образовании приветствуется.
Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.
Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...
Специалист отдела клиентской поддержки / Clients support
45 000 – 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Консультировать клиентов компании по предоставляемым продуктам и сервисам через helpdesk, чаты. Соблюдать стандарты работы с клиентами. Вместе с коллегами дополнять...
Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность. Английский язык B2 и выше. Знания финансовой сферы и опыт в FinTech проектах...
Специалист поддержки чатов
40 000 – 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Коммуникации с агентами по недвижимости в чате и по телефону по вопросам сделки: статус заявки, уточнение информации, бронирование квартир.
Специалист поддержки пользователей
до 50 000 ₽Санкт-Петербург, Василеостровская и еще 1
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на первичные обращения пользователей в системе Омнидеск — почему отзыв не прошел модерацию, как пользоваться функционалом сайта, к врачу какой...
Любишь людей и стремишься им помогать. “Идиально граммотен” (и сейчас у тебя проступил холодный пот на лбу)). Способен объяснить сложные...
Санкт-Петербург, Балтийская
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты). - подготовка ежедневных отчетов. - поддержка пользователей через тикет-систему. - "слепая" печать.
уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice). - умение быстро принимать решения. - хорошая память, быстрая обучаемость. - внимательность. - грамотная речь.
Санкт-Петербург