Инженер технической поддержки

от 38 000 до 77 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • ежедневная поддержка пользователей (приём‚ регистрация и решение заявок);
  • мониторинг оборудования;
  • консультирование по техническим вопросам клиентов компании.


Требования:

  • опыт работы на аналогичной должности обязателен;
  • знание операционных систем Windows XP‚ Vista, 7, 8, 10 и прикладных программ на уровне администратора;
  • знание принципов построения локальных сетей, функционирования коммутаторов, серверо-сетевых карт;
  • знание основ технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, технологий xDSL, стека протоколов TCP/IP, основ маршрутизации.
  • опыт поиска и устранения неисправностей в кабельных и вычислительных сетях;
  • опыт настройки пользовательского оборудования, в том числе диагностика и настройка сетей беспроводного доступа;
  • приветствуется опыт работы с HelpDesk-системами и CRM;
  • приветствуется знание Unix-подобных ОС (FreeBSD‚ Linux);
  • приветствуются знания в области телефонии, в т.ч. технологии VoIP;
  • умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем;
  • личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, обучаемость, грамотная речь.


Условия:

  • работа сменная (2/2), В ТОМ ЧИСЛЕ С НОЧНЫМИ СМЕНАМИ;
  • оклад+ежемесячная премия по результатам работы+ доплата за ночные смены;
  • офис возле м. Московские Ворота;
  • возможности профессионального и карьерного роста;
  • компенсация питания (230 руб/день);
  • компенсация мобильной связи;
  • молодой‚ дружный коллектив.

Адрес

Московские ворота, Санкт-Петербург, Заставская улица, 33
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 25 января 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии