Менеджер по бронированию

Работа с системой бронирования отеля BNOVO PMS. Прием входящих звонков, переписка с гостями и партнерами. Ведение календаря бронирования, координирование госте.

Опыт активных продаж (услуги). Опыт работы со скриптами продаж, отличные письменные навыки, грамотная речь, креативность мышления, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость...

Работа с краткосрочным и долгосрочным форматом бронирований, создание бронирований. Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным...

Опыт работы в отделе бронирования от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Пунктуальность, внимательность к деталям и ответственность.

Прием и обработка заявок на бронирование, поступающих по телефону, с сайтов, в электронном виде. - Выставление счетов по заявкам на бронирование. -

Высшее образование. - Аналогичный о/р от года. - Уверенный пользователь ПК, желательно о/р с PMS Оpera, Logus, Shelter. -

Принимать входящие звонки. Обрабатывать входящие заявки (сайты, почта). Консультирование гостей по телефону, в различных Мессенджерах, CRM системе. Тесно взаимодействовать с...

Вы позитивны и готовы приветливо и доброжелательно общаться с гостями. Вы активны и заряжены на результат. Вы ответственно подходите к...

Бронирование номерного фонда сети отелей Станция. Работа с системами онлайн бронирования. Ведение деловой переписки с гостями. Повышение конверсии входящих звонков.

Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года. Английский язык не ниже уровня Intermediate (ежедневная переписка/звонки на английском).

Консультация турагентов по телефону, электронной почте по вопросам. Отмены/аннуляции/переносы туров. Помощь в подтверждении заявок. Сверки с агентами и...

Успешный опыт консультирования по продуктовой линейке: Любовь к коммуникации с людьми будет Вашей суперсилой! Опыт работы в туризме - обязателен.