Менеджер по работе с клиентами

от 35 000 до 50 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Крупнейшему российскому провайдеру цифровых услуг и сервисов "Ростелеком" требуются менеджеры в отдел сохранения клиентов.

Если вы легко обучаемы, внимательны, любознательны и быстро усваиваете новую информацию, умеете и любите общаться, легко находите общий язык с людьми, умеете убеждать и мотивировать, то эта вакансия для вас! Клиентов не нужно искать – они обращаются сами! Также Вы получаете возможность прокачать коммуникативные навыки и заработать на этом!

Обязанности:

  • Прием входящих звонков и заявок от действующих абонентов желающих прервать оказание услуг по различным причинам.
  • Выяснение причин отказа от услуг и предложение альтернативного решения проблемы.
  • Работа в специализированных программах (базах данных абонентов)
Требования:
  • грамотная речь
  • опытный пользователь ПК
  • Стрессоустойчивость, многозадачность, обучаемость
  • Опыт работы с людьми будет вашим преимуществом.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по договору гражданско-правового характера
  • Оплачиваемое двухнедельное обучение (график на обучение 5/2 с 9 до 17:30, оплачивается в размере 12 300 руб. на руки)
  • График работы 2/2 с 10 до 22 или с 9 до 21 (есть возможность подстраивать график под себя)
  • Сдельная оплата труда (средний уровень дохода специалиста 40 000 руб.), выплаты один раз в месяц с 20 по 25 число, без задержек, полностью белая оплата труда на банковскую карту.
  • Работа в комфортном офисе в 15 минутах от метро Черная речка.

Ключевые навыки

Прием и распределение телефонных звонков
Грамотная речь
Пользователь ПК
MS Outlook
Грамотность
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов по телефону

Контактная информация

Адрес

Санкт-Петербург, Омская улица, 6
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 2 февраля 2021 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии