System administration of servers from anywhere in the world. Diagnose hardware, software and network server issues. Work with hardware monitoring.

Your English is sufficient for e-mail correspondence. You are attentive to details, able to search and analyze information.

Addressing client requests in written form (chats, emails). Compliance with service quality standards. Interaction with other departments to improve work...

Fluency in English (Advanced level speaking and writing),knowledge of another language (Chinese, Spanish, Portuguese) would be an advanctage.

Прием и обработка обращений пользователей (звонки, чаты). Проведение диагностики клиентского оборудования. Работа в тикетной системе и документирование обращений пользователей.

Грамотная устная и письменная речь. Умение работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях. Умение быстро вникнуть...

Работа на первой линии технической поддержки с 23:00 до 11:00 МСК при графике работы 2/2.

Опыт работы в технической поддержке пользователей. Написания четких и понятных инструкций. Грамотная письменная речь. Развитые коммуникативные навыки. Умение работать в...

Handling incoming client inquiries. Conducting presentations. Utilizing the CRM system. Participating in international exhibitions. Providing technical support to clients.

Technical proficiency. Experience in client communication. Proactive, goal-oriented, and a quick learner. Ability to work effectively in a team.

Обеспечение бесперебойной работы IT инфраструктуры. Техподдержка. Резервное копирование БД. Операционная система Windows (все издания), операционная система Windows Server (все издания).

Опыт работы с СКС. Опыт администрирования операционных систем семейства Windows. Знание программной и аппаратной части ПК. Английский язык (технический уровень).