DevOPS engineer (Contact Center integration)

з/п не указана

Сейчас просматривают: 2

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы развиваем UCaaS-платформу, которая делает бизнес‑коммуникации миллионов людей проще и приятнее

Команда Contact Center создает абсолютно новый omni-channel продукт на рынке, который объединит все существующие способы взаимодействия компаний с клиентом - от классической телефонии (contact center) до digital messaging каналов - WhatsApp, Facebook, Twitter, email, sms, и тд. Мы создаем продукт, который поможет компаниям быть ближе к своим клиентам и реагировать на их запросы максимально быстро и эффективно.

Вам предстоит:

  • Отвечать за стабильную и отказоустойчивую работу нашей платформы в AWS, а также приватном облаке.

  • Строить pipeline поставки.

  • Работать с разработчиками над определением метрик и триггеров для компонентов подсистемы.

  • Заниматься планированием потребляемых ресурсов.

  • Своевременно реагировать на возникающие проблемы и грамотно взаимодействовать с командой разработчиков для их решения.

  • Автоматизировать рутинные задачи (bash, python).

Наши ожидания:

  • Хорошие знания ОС Linux.

  • Опыт эксплуатации системы, состоящей из множества компонент.

  • Опыт работы с Docker.

  • Опыт работы c Jenkins, Gitlab CI, или другим CI сервером.

  • Понимание принципов мониторинга приложений.

  • Знание хотя бы одного скриптового языка программирования.

  • Технический английский язык.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с мониторинг подсистемами: TICK (InfluxDB, Telegraf), Prometheus.

  • Опыт работы с централизованной системой сбора логов - ELK, Graylog.

  • Опыт работы с Kubernetes.

  • Опыт работы с Terraform и одним из публичных облаков (GCP, AWS, Azure).

Мы предлагаем:

  • Широкие возможности для самореализации, профессионального и карьерного роста.
  • Возможность вносить свой вклад в развитие растущего проекта
  • Команда коллег-профессионалов, болеющих за свой проект
  • Возможность работы в гибком графике
  • Возможность командировок в зарубежные представительства компании (США, Китай) и релокация в офис США.
  • Индексируемую заработную плату, 100% оплату больничных и отпусков
  • Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый 100% в соответствии с текущей ставкой.
  • Корпоративные обучающие программы, курсы английского языка.
  • Офис в 10-ти минутах ходьбы от метро.
  • Иногородним кандидатам предоставляется Relocation bonus.

Уют и комфорт: эргономичные рабочие места, оборудованные кухни, чай, кофе, фрукты, прохладительные напитки и сладости

Забота о здоровье: ДМС со стоматологией, офисный врач, спортзал в офисе, участие в спортивных турнирах, велопарковка и душ

Атмосфера: ежемесячные вечеринки, уютный офис, необыкновенные корпоративы и новые друзья

Контактная информация

Адрес

Елизаровская, Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 70к3
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 4 ноября 2020 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии