Сотрудник техподдержки (удаленно)

Первичная обработка всех входящих обращений (передач с первой линии в Service Desk и почтовых заявок) - распределение заявок на отделы и...

Имеешь опыт в клиентской или технической поддержке. Готов много общаться. Имеешь опыт или готов погрузиться в работу с технически непростым...

Обрабатывать обращения клиентов – чаты, почта, звонки. Консультировать по сервисам компании. Взаимодействовать с другими отделами, чтобы решать задачи. Передавать информацию о...

Искренне хотите помогать людям и умеете просто объяснять сложное. Имеете техническое образование или являетесь студентом технической специальности. Имеете опыт в...

Оказывать поддержку клиентов в мессенджерах. Помогать разобраться с функциями сервисов. Принимать, регистрировать, искать ошибки и устанавливать их причины.

Базовый английский язык (для переписки). Желателен опыт работы в клиентской поддержке. Навык высокой скорость печати. Быстрый доступ в интернет, ПК...

Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Наличие среднего профессионального образования. Навыки уверенного пользования ПК. Знания основ построения сети. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры розничной сети. ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО. Выполнение заявок, размещенных...

Опыт аналогичной работы от 1 года. Готовность обучаться. Высокая степень внимательности, ответственности. Инициативность, готовность предлагать изменения. Ориентация на результат.

Мы активно растем и развиваемся, в связи с этим находимся в поиске Инженера по внедрению программных продуктов компании и технической...

Знания в установке и конфигурации серверов/сети на платформе Linux (ubuntu, centos, redhat). Знания в области решений виртуализации и контейнеризации...