Оператор call-центра (выходного дня)

Прием и обработка входящих звонков по "горячей линии". Внесение информации в базу данных. Помощь клиентам в решении различных вопросов.

Грамотная и четко поставленная речь. Образование не ниже средне – специального. Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы в call - центре...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Отсутствие планов продаж.

Взаимодействовать с покупателями интернет-магазина по телефону и в чатах. Подтверждать интернет-заказы. Консультировать покупателей по ассортименту интернет-магазина, помогать...

Высокий уровень ответственности и самоорганизации, грамотную устную и письменную речь. Уверенную работу на ПК, в MS Office. Наличие ПК или...

Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

Коммуникабельность, правильная речь.

Работа с базой AMO CRM. Активный поиск актуальных контактов компаний (тел. переговоры, почта, ТГ и т.д). Наполнение базы контактами...

Коммуникабельность. Умение работать с возражениями. Активность.