Специалист поддержки пользователей
от 40 000 руб. до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Ищем сильных специалистов в сфере IT и финансов. Развиваем и поддерживаем высоконагруженную экосистему денежных переводов. Обучаем, заботимся, растем. Вместе. Нам по пути?
Обязанности:
- Прием входящих звонков;
- Обработка письменных обращений клиентов компании;
- Диагностика и решение проблем клиентов.
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки;
- Грамотная письменная речь;
- Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки;
- Опыт работы в службе поддержки обязателен;
- Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость.
Условия:
- Сменный график, дневные и ночные смены;
- Заработная плата от 40.000 рублей gross (при графике 2/2);
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Оформление полиса ДМС;
- Чай, кофе, печеньки в офисе;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Работа в динамично развивающейся компании и профессиональной команде;
- Комфортабельный офис в историческом центре Санкт-Петербурга (пешая доступность от м. Пл. Восстания).
Вакансия опубликована 28 октября 2020 в Санкт-Петербурге
