Начальник отдела поддержки пользователей и сопровождения приложений

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

BIA-Technologies — бизнес-интегратор и разработчик программного обеспечения. Мы создаём удобные решения для эффективного бизнеса наших клиентов.

100Крупных проектов в год

2 000 000Пользователей

12 летработы

500сотрудников

BIA-Technologies – бизнес-интегратор и разработчик программного обеспечения. Мы ищем единомышленника – активного и амбициозного человека, который хочет развиваться и реализовывать себя, создавая сложное, современное высоконагруженное ПО для бизнеса управления транспортом.

Обязанности:

  • Организация поддержки бизнес-приложений в Компании
  • Операционное руководство отделом. Подбор персонала, мотивация, обучение и развитие сотрудников, постановка задач, контроль их выполнения
  • Обеспечение бесперебойной работы ключевых информационных систем в режиме 24/7
  • Разработка и внедрение бизнес-процессов, политик, стандартов и процедур в части эксплуатации бизнес-приложений
  • Эффективное взаимодействие с внутренними бизнес заказчиками и смежными подразделениями
  • Взаимодействие с поставщиками услуг, подрядчиками, вендорами. Оптимизация затрат, выбор наиболее эффективной модели лицензирования, имеющегося или закупаемого ПО
  • Согласование технических заданий и проектных решений
Требования:
  • Высшее образование в области информационных технологий
  • Опыт работы в крупных регионально-распределенных компаниях с количеством пользователей более 1000 человек
  • Успешный опыт работы в должности руководителя отдела/департамента поддержки бизнес-приложений от 3 лет
  • Опыт организации эксплуатации портфеля бизнес-приложений Компании в соответствии с лучшими мировыми практиками
  • Управление командой 10+ человек
  • Понимание процессов разработки программного обеспечения
  • Знание современных методик и практик организации деятельности ИТ подразделения (ITIL, Cobit)
  • Опыт работы с программными продуктами Atlassian Jira, Confluence
  • Умение обеспечивать результат посредством расстановки приоритетов, правильного распределения задач и организации ресурсов и рабочего времени
  • Опыт внедрения практик управления релизами и изменениями бизнес-приложений
Условия:
  • Бесценный опыт работы над интересными проектами в сильной команде экспертов
  • Достойный уровень заработной платы, официальное оформление, социальные гарантии
  • Комфортные условия: гибкий график работы, свободный дресс-код, собственная кухня с чаем, какао и кофе, игровая зона для активных перерывов, авто- и велопарковка
  • Развитие и обучение: оплата внешних тренингов, семинаров и конференций, корпоративная библиотека
  • Бизнес центр класса "А" (адрес: Московский проспект , ближайшая станция метро - Фрунзенская)

Ключевые навыки

Управление проектамиAtlassian JiraМотивация персоналаУправление персоналомРазработка и внедрение политик и процедурAtlassian Confluence

Адрес

Фрунзенская, Санкт-Петербург, Московский проспект, 94

Вакансия опубликована 27 мая 2020 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии