Support Engineer 2 line
В архиве с 17 июня 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург, Балтийская
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты). - подготовка ежедневных отчетов. - поддержка пользователей через тикет-систему. - "слепая" печать.
уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice). - умение быстро принимать решения. - хорошая память, быстрая обучаемость. - внимательность. - грамотная речь.
Support Engineer L2
55 000 – 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать входящие обращения в Omnidesk, Jira, Slack и Whatsapp. Коммуницировать с клиентами устно и письменно на английском (Zoom, телефон).
Опыт в технической поддержке 2-3 линии от 6 месяцев - будет плюсом. Опыт работы со стеком: OpenSearch, Grafana, Postman - будет...
Работодатель сейчас онлайн
Инженер группы Support
60 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Пионерская
Опыт от 1 года до 3 лет
Осуществления сопровождения ПО собственной разработки. Диагностики инцидентов, возникших у клиентов при эксплуатации ПО. Обновление версий ПО, установленного у заказчика.
Техническим образованием и соответствующим складом ума. Грамотной письменной и устной речью. Опытом работы в операционных системах семейства Linux (администрирование, настройка...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать входящие запросы через мессенджеры, лайвчат и почту на итальянском и английском языках. Консультировать и поддерживать пользователей по всем вопросам...
Вежливость, грамотность и коммуникабельность. Умение перевести негатив в позитив и отрабатывать возражения. Знание испанского языка (от B1).
Санкт-Петербург, Петроградская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Обеспечение технической поддержки сервиса компании (L2). Обработка входящих обращений клиентов (преимущественно email и мессенджеры). Диагностика возникших проблем на начальном...
Инициативность, лидерские качества. Общее понимание работы веб-приложений. Опыт работы с реляционными базами данных. Знание SQL-запросов и умение их...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Investigating any technical issues reported by users. Communicating with the development team about the reported problems and feature requests.
In-depth understanding of modern information technology. Excellent written English (C1 or higher). Solid experience in technical support or...
Санкт-Петербург