Customer Success Manager

от 60 000 до 100 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

МЫ– международная IT-компания, разработчик технологичных продуктов в области мобильной электроники.

Нашими решениями пользуются в 44 странах по всему миру. Обладаем сертификатами и патентами. Создаем будущее в разработке ПО для рынка мобильной электроники!

Мы молодая и амбициозная команда! Ищем талантливого менеджера для поддержания крепких и долгосрочных отношений с существующими клиентами.

Чем заниматься:

  • Ведение актуальной клиентской базы (БЕЗ ПОИСКА);
  • Продажа продукта;
  • Активное взаимодействие с клиентами на протяжении всего срока сотрудничества;
  • Сбор информацию на предмет удовлетворенности работой с решениями компании;
  • Превращать обратную связь от пользователей в Success Stories;
  • Работа в CRM, активное использование электронной почты, телефона и других каналов коммуникации;
  • Отчетность
Что необходимо:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы на аналогичной должности от года(преимущественно в сфере IT) ;
  • Навыки продаж;
  • Умение выстраивать деловые отношения;
  • Аналитический склад ума, стремление понимать задачи клиента;
  • Опыт ведения постоянных клиентов;
  • Опыт решения сложных и конфликтных ситуаций;
  • Умение убеждать и защищать интересы компании;
  • Продвинутый уровень MS Office
  • Английский язык на уровне не ниже Upper Intermediate обязательно
  • Навыки владения другими иностранными языками будет вашим сильным преимуществом
  • Ответственность, исполнительность и инициативность, высокая работоспособность и стрессоустойчивость
Условия:
  • международный IT-проект
  • Оклад + бонусы от продаж
  • Возможность гибкого начала рабочего дня
  • Комфортный офис в центре города
  • Комната отдыха с бильярдом и настольным теннисом
  • Собственная библиотека
  • Регулярные корпоративные мероприятия
  • Команда профессионалов!

Ключевые навыки

Английский язык
CRM
Деловая коммуникация
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
B2B Продажи

Вакансия опубликована 25 мая 2020 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии