Специалист по работе с клиентами

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.

В Центре информационной поддержке пользователей Санкт-Петербург открыта вакансия специалиста по работе с клиентами

Ваши будущие задачи:

  • Обслуживание и консультации входящего клиентского потока;
  • Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
  • Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
  • Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт.
  • Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
  • Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.

Чтобы стать кандидатом, Вам нужно:
  • Высшее образование/среднее специальное образование;
  • Опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
  • Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Доброжелательность, грамотная речь.

Мы предлагаем:

Работа в масштабном проекте федерального значения
Комфортные условия работы
  • Оформление в полном соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
  • Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
  • Комфортабельный офис по адресу: Санкт-Петербург, ул. Воронежская, д. 5, литер А
  • 5-ти дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00
  • 3 дополнительных оплачиваемых дня в год (day off);
  • Оборудованная комната для приема пищи, Coffee Point.


Забота о здоровье

  • Расширенное ДМС, включая стоматологию и возможность подключения на льготных условиях ДМС для родственников;
  • Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
  • Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;


Возможность профессионального обучения и карьерного развития

  • Помощь в адаптационный период - развитая система наставничества, специальные программы адаптации для новых сотрудников;
  • Разнообразные внутренние программы on-line обучения;


Корпоративная жизнь

  • Мероприятия на Новый год и День компании;
  • Детские новогодние подарки;
  • Возможность участия в отраслевых спортивных соревнованиях.

Работа в крупном
масштабном проекте

Соблюдение
ТК РФ

3 дополнительных
оплачиваемых дня в год (day off)

Комфортные офисы по всей территории России

Адрес

Санкт-Петербург, Воронежская улица, 5

Вакансия опубликована 23 марта 2020 в Санкт-Петербурге

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии