Обязанности:

• Оперативная техническая поддержка рабочих мест, оргтехники и телефонов. Перемещение и подключение оборудования, замена расходных материалов.
• Работа с заявками пользователей: классификация, регистрация и сопровождение заявок в системе Service Desk, работа с инструкциями и документацией.
• Удаленная и выездная работа на производственных площадках в СПб и ЛО.
• Базовая диагностика и устранение инцидентов оргтехники.
• Диагностика и мониторинг работоспособности сетевого и серверного оборудования, узлов сети, ключевых рабочих станций, прочего оборудования совместно с профильными службами.
• Документальное сопровождение перемещений оборудования и участие в инвентаризации оборудования и программного обеспечения.
• Взаимодействие с подрядными организациями и сервис-центрами.
• Проектирование фрагментов сетей, сборка типовых телекоммуникационных шкафов

Требования:

• Уверенное владение ПК, знание его аппаратной части, представления об устройстве оргтехники.
• Навыки установки и настройки ОС Windows, уверенная работа в офисных приложениях.
• Представления об устройстве сетей масштаба предприятия, о серверном и сетевом аппаратном обеспечении, клиент-серверной архитектуре.
• Опыт работы инженером технической поддержки будет преимуществом.
• Образование в сфере IT или техническое
• Умение самостоятельно расставлять приоритеты в работе и качественно выполнять должностные обязанности в режиме многозадачности

Мы предлагаем:

• Вас ждет интересная работа в молодом и дружном коллективе;
• Понятные правила работы и всесторонняя поддержка опытных товарищей на испытательный срок.
• Возможность постоянного развития и построения долгосрочной карьеры в компании;
• Мы гарантируем социальную защищенность: соблюдение трудового законодательства (заключение трудового договора с первого дня, белая зарплата, полностью оплачиваемый отпуск, медстраховка);
• Регулярные корпоративные мероприятия;
• график работы: пятидневка ПН-ПТ, с 8:30 до 17:30, или (с 8:00 до 17:00 по договоренности)
• Место работы м. Приморская, пр-т. КИМа