Специалист по адаптации и поддержке продуктов

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Разработка и создание новых федеральных бизнес-процессов взаимодействия с Клиентами, унифицированных процедур и инструкций обслуживания.
  • Анализ мониторинга и анализ действующих процедур, инструкций, алгоритмов обслуживания с целью их оптимизации и улучшения.
  • Инициирование, проработка и внедрение изменений в процессах обслуживания, направленных на автоматизацию процессов обслуживания, повышение эффективности, сокращение трудозатрат и ошибок сотрудников.
  • Разработка и внедрение единых федеральных процедур обслуживания.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями.
  • Поддержка и развитие информационного портала.
Требования:
  • Высшее образование.
  • Опыт работы в телекоммуникациях от 1.
  • Желателен опыт прямого взаимодействия с Клиентами.
  • Аналитический склад ума.
  • Стрессоустойчивость.
  • Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
  • Работа в крупной стабильной компании.
  • Достойный уровень заработной платы.
  • Официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата.
  • ДМС и страхование жизни.
  • Компенсация мобильной связи МегаФон.
  • Частичная компенсация любого фитнес-абонемента и возможность участия в различных корпоративных спортивных секциях, командах и состязаниях.

Оформление
по ТК РФ

Медицинское страхование
в России и за рубежом

Льготное членство
в фитнес-клубе


Компенсация затрат
на мобильную связь

Профессиональное обучение
и карьерное развитие

Ключевые навыки

Оптимизация бизнес-процессовАналитическое мышлениеАнализ данных

Вакансия опубликована 6 апреля 2020 в Санкт-Петербурге

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику