Менеджер по работе с клиентами в Консьерж-сервис/Concierge

от 30 000 до 42 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

В новый амбициозный и очень полезный проект требуется ответственный, креативный и коммуникабельный сотрудник!
Что из себя представляет компания Grace24? Это консьерж-сервис, который помогает оказать услуги самого различного профиля как самым простым клиентам, так и представителям больших компаний.


Мы помогаем в подборе самых профессиональных исполнителей тем, кто ценит своё время!

Что предстоит делать Вам?

- принимать заявки от клиентов на оказание услуг по телефону и почте: от выгула собаки до подбора роскошного индивидуального тура за границу;

- подбирать поставщиков сервиса из нашей базы, а также искать новых;

- участвовать в организации работы офиса, оказывать услуги для b2b-клиентов (выставление актов, счетов, заполнение договоров по шаблону, сканирование и отправка документов клиентам и партнерам);

- помогать компании в решении таких задач, как: составление экскурсионных программ, бизнес-поездок по различным городам внутри страны и за рубеж; поиск билетов на уникальные места в театрах и на концертах; планирование индивидуальных мероприятий для клиентов с самыми разными потребностями;

- контролировать процесс оказания услуг;

- собирать обратную связь после того, как услуги уже оказаны.


Что получаете Вы, работая у нас:
- Официальное оформление по ТК РФ
- Оклад 30 000 руб + премия после испытательного срока
- Испытательный срок - 2 месяца
- Доплата больничного до оклада (хотя мы не болеем, у нас здоровый микроклимат!))
- Система дополнительной мотивации и бонусов
- Пицца, пиво, ресторанная еда каждую неделю!
- Чай, кофе, йогурты, фрукты, печенье, перепелиные яйца и прочие вкусности в офисе
- Обучение за счет компании
- Адекватное руководство и веселый коллектив

График работы:
- 2/2 с 9.00 до 21.00

Мы ждем тебя, если ты:

- оптимистичный и общительный;

- с активной жизненной позицией;

- готов прийти на помощь в любую минуту;

- любишь делать добрые дела и помогать людям;

- уверенный пользователь ПК и сети интернет;

- готов быстро обучаться новому;

- легко усваиваешь новый материал;

- обладаешь грамотной речью;

- владеешь английским или другими иностранными языками (на разговорном уровне);

- умеешь подключать режим многозадачности;

- ответственный и пунктуальный,

Рабочее место находится в офисе, но деятельность консьержа нельзя назвать скучной и рутинной. Не упускайте возможность получить работу в Grace24! Мы Вас ждём :)

Конкурентным преимуществом будет опыт работы в сфере сервиса и услуг/гостиничной и туристической сфере, а также владение различными иностранными языками! С удовольствием рассмотрим кандидатов, которые имеют опыт делового общения по телефону.

Ключевые навыки

Внутренний туризм
Бронирование билетов
Бронирование гостиниц
Организация деловых поездок
Консультирование клиентов по телефону
Деловая переписка
Пользователь ПК
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Английский язык

Адрес

Старая Деревня, Санкт-Петербург, Дибуновская улица, 50

Вакансия опубликована 15 декабря 2019 в Санкт-Петербурге

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии