Специалист по работе с клиентами/Телемаркетолог

Оказание поддержки заказчикам/участникам при работе с сервисами электронной площадки рамках действующего федерального закона 223-ФЗ. Привлечение и удержание клиентов.

Высшее образование. Высокие коммуникативные и письменные навыки. Желания учится и осваивать новое. Умение работать в режиме многозадачности. Умение расставлять приоритеты.

Принимать заявки от клиентов и заказчиков. - Заведение заявок в программу. - Ведение внутренних отчетов.

Инициативного и внимательного сотрудника. Наличие личного ноутбука или компьютера для более эффективного управления задачами.

Работа с выпускниками детских домов. Помощь и поддержка выпускников детских домов в рамках социальной работы.

Высшее или среднее профессиональное образование. Справка по результатам медицинского осмотра об отсутствии медицинских противопоказаний.

работа по анализу и обработке информации претензионного характера. - взаимодействие с контрагентами по телефону и в формате деловой переписки.

образование: филологическое/бухгалтерия. - грамотность. - хорошее знание основных программ ПК ( Excel, Word, 1С...). - умение работать в режиме многозадачности. -

На процессы внутри команды и в работе с другими. Если хочешь предлагать идеи и улучшения — ты будешь услышан.

Знаешь, что такое тендеры и как они работают, разбираешься в нюансах. Практический опыт работы с тендерами будет преимуществом.

Подготовка запросов в сетевые компании по вопросам технологического присоединения, качества поставляемой электроэнергии, подготовка на запросы сетевых компаний. Рассмотрение писем, жалоб...

Высшее/незаконченное высшее образование. Умение работать с большим объемом информации. Пунктуальность. Опыт работы в сетевых/энергосбытовых, ресурсоснабжающих организациях - как преимущество.