Руководитель call-центра

от 100 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В связи с расширением сети и увеличением количества медицинских услуг Клиники, дополнительно открывается второй call-центр!

Обязанности:

  • Разработка/внедрение бизнес-процессов и подготовка внутренних регламентов работы Подразделения;
  • Разработка системы мотивации и работа с вебинарной площадкой;
  • Составление графика работы действующего персонала call-центра;
  • Обучение и адаптация сотрудников отдела;
Требования:
  • Опыт работы руководителем Call-центра ОБЯЗАТЕЛЕН;
  • Желателен опыт работы в Медицинских учреждениях подобного профиля;
  • Опыт организации большого call-центра,численностью более 50 человек и эффективной работы с нуля;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт написания и внедрения скриптов для персонала;
  • Коммуникативные навыки на высоком уровне;
  • Ответственный подход к работе.
Условия:
  • Шаговая доступность от метро Спортивная ( 2 мин);
  • Заработная плата обговаривается индивидуально с успешным соискателем;
  • Стабильный оклад + %;
  • Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
  • График работы 6/1 с 09.00 до 18.00;
  • Официальное Трудоустройство по ТК РФ;
  • Корпоративное обучение за счет Компании;

Ключевые навыки

Обучение персонала
Грамотная речь
Разработка регламентов
Работа в режиме многозадачности
1С: Управление персоналом

Контактная информация

Крутуха Анастасия Александровна

+7 (911) 2260900, Звонки для записи на собеседование принимаются по будним дням с 10.00 до 17.00 ч.

+7 (911) 2260900, Звонки для записи на собеседование принимаются по будним дням с 10.00 до 17.00 ч.
saint_la@list.ru

Адрес

Санкт-Петербург, Средний проспект Васильевского острова, 5/27

Вакансия опубликована 24 ноября 2019 в Санкт-Петербурге

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии