Инженер Help Desk

от 61 000 до 90 000 руб. до вычета налогов

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Решения для сетевого ритейла Мы работаем для ритейла: разрабатываем кассовые решения
и оптимизируем IT-инфраструктуру торговых сетей.

CSI - разработчик решений для сетевого ритэйла. Более 20 лет мы создаем продукты и организуем сервис, которым пользуются миллионы людей каждый день. Это персонал магазинов и покупатели, это наши друзья, родственники, да и мы сами. Клиентоориентированность и высокий уровень сервиса для нас не просто слова.

Приглашаем в команду инженера группы Help Desk. У нас много работы и мы готовы поделиться задачами с теми, кто готов изучать наши продукты, справляться с большим потоком информации и решать нетривиальные задачи.

Задачи:

  • Консультации партнеров и клиентов по (настройке, обновлению ремонту, внедрению, восстановлению ПО и оборудования, выпускаемого и продаваемого компанией);
  • Удаленная поддержка клиентов;
  • Удаленный ремонт и восстановление работоспособности как серверного так и ПО разработанного компанией;
  • Составление инструкций;
  • Ведение базы знаний;
  • Составление отчетности по проведенным работам.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы в сфере IT от 3 лет, в сфере поддержки пользователей не менее 1 года;
  • Знания: Основы операционных систем DOS, Linux , линейки Windows: Серверные MS Windows , Продукты Microsoft Office ‚ Системы удалённого доступа Radmin‚ DameWare‚ Ultra VNC‚ RDP;
  • Основы администрирования и работы с MS SQL, PostgreSQL;
  • Знание основ ЛВС и сетевого оборудования;
  • Знание и опыт работы с аппаратной частью ПК;
  • Опыт консультационной работы;
  • Высшее или среднее техническое образование.

Мы предлагаем:

  • График работы сменный;
  • Возможность профессионального развития и роста внутри компании;
  • Интересные проекты и задачи;
  • Дружный коллектив высококвалифицированных сотрудников, демократичная атмосфера;
  • Корпоративные занятия английским языком в офисе для групп различного уровня подготовленности;
  • Футбольная команда;
  • Оформление по ТК РФ;
  • ДМС со стоматологией;
  • Работа в комфортном, обустроенном офисе (м. «Петроградская», или м. «Чкаловская»).
  • И конечно же бодрящий кофе, чай, фрукты, сладости.

Вакансия опубликована 29 октября 2019 в Санкт-Петербурге

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии