Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер

от 40 000 до 70 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Приглашаем в команду Skilla аккаунт-менеджера (без продаж). Вместе с нами предприниматели открывают бизнес, а аккаунт-менеджеры помогают им развиваться:)

Задача: решать вопросы от партнеров быстро и качественно, передавая их графическому дизайнеру, SEO-специалисту, бухгалтеру и др.

Что нужно делать:

  • Взаимодействие с партнерами через IT-систему, телефонию и чат (без продаж и холодных звонков);
  • Аналитика бизнес-процессов;
  • Оценка качества работы партнера;
  • Поиск узких мест в бизнесе;
  • Поиск возможностей для расширения бизнеса;
  • Оценка соблюдения корпоративных стандартов, скриптов;
  • Проверка и настройка бизнес-интеграций;
  • Контроль показателей контекстной рекламы;
  • Консалтинг и обучение собственников бизнеса;
  • Консультирование по вопросам управления бизнесом;
  • Контроль ключевых показателей бизнеса;
  • Проведение вебинаров и тренингов для партнеров;
  • Поддержание продуктивных и партнерских отношений.

Чего мы хотим от вас:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Общительность;
  • Исполнительность и ответственность;
  • Знание ПК (MS Office);
  • Активная жизненная позиция;
  • Чувство юмора.

Денежная мотивация:

  • Доход - от 40 000 до 70 000 руб/мес. (оклад+премия)

Что мы предлагаем:

  • График 5/2, с 10.00 до 19.00;
  • Испытательный срок 1-3 мес (по результатам);
  • Оформление по ТК РФ (трудовая книжка + договор);
  • Участие в тренингах, повышение квалификации;
  • Работа в крутом офисе класса A+ в пешей доступности от станции метро "Ладожская";
  • ДМС со стоматологией (по результатам работы 12 мес).

Что у нас есть:

  • Возможность изучить уникальную IT-систему;
  • Общение с предпринимателями;
  • Молодой коллектив, увлеченный своим делом;
  • Более 150 партнеров в России и СНГ;
  • Центральный офис в Петербурге с 2010 года;
  • Возможны командировки в г. Москва для участия в выставках и конференциях;
  • Регулярные корпоративные мероприятия и совместный отдых;

Чего у нас нет и не будет:

  • Бумажной волокиты;
  • Многочасовых собраний, совещаний и пр. потери времени.

Ключевые навыки

Деловое общениеПользователь ПКТелефонные переговорыДеловая перепискаРабота в командеКонсультированиеГрамотная речьРабота с ключевыми клиентамиРабота с существующей базой клиентовКлиентоориентированностьКонсультирование клиентов по телефонуКонсультирование клиентов

Контактная информацияКонтактная информация

Бабичева Снежана

+7 (812) 3177097, доб. 118

+7 (812) 3177097, доб. 118
hello@skilla.ru

Адрес

Ладожская, Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, 10

Вакансия опубликована 7 декабря 2019 в Санкт-Петербурге

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии